_{Technology & IPA}

Technology & IPAにおける課題とトレンド

近年、日本では深刻な労働力不足が顕在化し、社会問題となりつつあります。さらには2019年4月に働き方改革関連法案が施行され、イノベーティブな働き方の創出を目的とし、より効率的な働き方が求められています。

その解決策の手段とし注目されているのがRPAであり、海外で先行して導入が進み、日本でも2015年より徐々に取り組む企業が見られ、2017年には金融機関を中心に導入が始まり、最近では大企業はもちろん官公庁や中小企業にまで裾野が拡大しています。RPA（Robotic Process Automation）に煩雑な作業を任せることで単純作業から開放され、創造的な業務にシフトすることができるだけでなく、RPAとAI（人工知能）や機械学習などのコグニティブ（cognitive）なソリューションを組み合わせたIA（Intelligent Automation）により、高度な業務プロセスの自動化が可能となり、より広範囲にわたり業務自動化の効果を享受することができます。

当社では、グローバルで3000名以上のオートメーションの専門家を擁し、グローバルで培われたノウハウと方法論により、多くのグローバル企業にサービスを提供しています。
2018年11月には米国HFSリサーチ社が発表した「HFS TOP10 RPAサービス・プロバイダー2018」において、キャップジェミニが第２位を獲得しました。また、日本においては、2017年よりサービス提供を開始し、保険、製薬、自動車、自治体など幅広い業種でコンサルティング、導入を支援しています。

サービスを通じて、組織の業務効率化を実現

オートメーションの専門家がコンサルティングからロボット開発、運用・保守まで一気通貫のサービス提供を行います。

オートメーションアドバイス（初期導入までの支援）
●プロセス選定
● 実証（PoC）による効果検証
●RPA戦略策定とロードマップ策定

オートメーションデリバー（本格導入支援）
● ロボット設計・開発・テスト
● RPA統合プラットフォーム構築
● トレーニング
● ガバナンス体制構築支援

オートメーションオペレート（運用・保守支援）
● ロボット監視と保守
● アウトソーシング

主なPRA取り扱い製品
● UiPath、Blueprism、AutomationAnywhere、PowerAutomateほか