Cómo podemos ayudarte
Los agentes de IA transformarán la forma de operar de las empresas, conduciendo a niveles sin precedentes de productividad, eficiencia escalable e innovación.
Según nuestro último informe, la mayoría de las organizaciones coinciden en que los agentes de IA prometen una automatización más fluida y una mayor productividad: Los agentes de IA ayudarán a impulsar mayores niveles de automatización en nuestros flujos de trabajo (71%) o mejorarán significativamente el servicio al cliente, lo que conducirá a una mayor satisfacción (64%). Aún así, las organizaciones se enfrentan a retos clave como la complejidad de la integración, la responsabilidad, la gobernanza y las preocupaciones éticas.
Ayudamos a las organizaciones a navegar por las complejidades de la implementación de soluciones de IA agéntica, aportando marcos de gobernanza sólidos que permiten el cumplimiento, la escalabilidad y el rendimiento consistente. También abordamos objetivos estratégicos como:
Creación rápida de prototipos y despliegue
Aceleración de los despliegues de agentes de IA con flujos de trabajo preconfigurados e infraestructura optimizada, lo que reduce el tiempo de comercialización.
Integración perfecta
Combinar las capacidades del agente de IA con las aplicaciones comerciales existentes para desbloquear nuevos niveles de automatización de procesos, eficiencia y toma de decisiones basada en datos.
Escalabilidad y gobernanza
Las capacidades específicas de Capgemini RAISE, que incluye supervisión en tiempo real y orquestación, permite un control unificado de las soluciones agenticas con resultados tangibles.
Nuestra oferta incluye tres posibles vías de implantación: agentes listos para usar para tareas comunes, agentes de IA personalizados adaptados a procesos específicos y agentes integrados en plataformas ya existentes. Esta flexibilidad garantiza que nuestros agentes de IA cumplan los requisitos exclusivos de su organización para un rendimiento y una escalabilidad óptimos. Además, nuestra galería de agentes simplifica el procedimiento de desarrollo de agentes de IA desde cero para cada proceso empresarial, lo que se traduce en un ahorro de tiempo y una reducción de costes significativos.
Gracias a nuestra alianza con NVIDIA, Capgemini está creando más de 100 soluciones a medida basadas en agentes de IA y adaptadas a diversos casos de uso sectoriales, desde las ciencias de la vida, las telecomunicaciones o los servicios financieros hasta la industria fabricante y el comercio minorista.
También hemos ampliado la alianza estratégica con Google Cloud para revolucionar la CX en todos los sector con IA agéntica.
El futuro de las operaciones empresariales pasa por la integración sin fisuras de agentes de IA que trabajen junto a los humanos y bajo su control.
