Digital Core voor de automotive sector

“Inzicht in het standpunt van de klant en zijn feedback centraal stellen bij elke beslissing zijn essentiële voorwaarden voor succes in het digitale tijdperk. Deze inzichten moeten niet alleen worden toegepast op de verkoopafdeling, maar ook om te bepalen welke producten worden gebouwd, hoe klanten worden behandeld en welke diensten of mobiliteitsopties worden aangeboden. Samen met Capgemini zijn we goed gepositioneerd om de meest klantgerichte aanpak in de auto-industrie te leveren.“

Hagen Heubach, Global VP – Industry Business Unit Automotive, SAP SE, SA

Samen brengen SAP en Capgemini de ‘Digital Core for Automotive’ tot leven, een automotive-specifieke architectuur rond een nieuwe SAP S/4HANA digitale kern met cloud-native oplossingen en intelligente technologieën van Capgemini, SAP en derden.

Dit biedt onze klanten alle belangrijke ingrediënten voor de Renewable Enterprise: ​

• Een sterk geïndustrialiseerde implementatie van SAP S/4HANA en andere SAP-kernapplicaties die een strakke en touchless ERP levert met best practice-processen in de branche.
• Automotive-specifieke cloudextensies die slimme verbinding met partnerecosystemen in de industrie mogelijk maken voor superieure prestaties in de core value chain en customer experience. ​

Mogelijk gemaakt door de juiste architectuur die flexibiliteit mogelijk maakt bij het introduceren van innovatie.

In 2020 zagen we dubbelcijferige dalingen in de autoverkopen in de meeste regio’s. In 2021 veerde de vraag in de retail echter snel op, hoewel de verkoop werd beïnvloed door tekorten in de toeleveringsketen. Dit V-vormige herstel is echter niet het grootste verhaal – het wordt ondersteund door enorme veranderingen die de auto-industrie in het komende decennium zullen transformeren.

Na tijdperken van industrialisatie (jaren 1920 tot 1970), globalisering (eind jaren 1970 tot 2015) en digitalisering, is er een nieuw tijdperk van verandering in opkomst, aangedreven door drie megatrends die autobedrijven erkennen als cruciaal voor hun toekomst.

Deze megatrends zijn:

• Klantgerichtheid
• Intelligent industry
• Duurzaamheid

De reactie van de industrie op deze megatrends zal afhangen van drie kritische succesfactoren:

Technologie en softwarecompetentie
Autobedrijven moeten zich zowel op software als op hardware richten en uiteindelijk op technologiebedrijven gaan lijken, met competenties op het gebied van cloud, data, connectiviteit, AI en cybersecurity.

Mens en organisatie
Er zijn nieuwe harde en zachte vaardigheden vereist; nieuwe leiderschapsstijlen en manieren van samenwerken in het ecosysteem. Meer data- en technologiegedreven culturen moeten worden omarmd zonder dat dit ten koste gaat van het vertrouwen van de klant.

Operational excellence
Een gedisciplineerde benadering van efficiency zal van vitaal belang zijn: bereikt door analytics en AI te gebruiken om processen te verbeteren en een continue veranderingscultuur te ontwikkelen om veerkrachtig te reageren op disruptie – intern en extern.

Capgemini’s unieke perspectief maakt transformatie van de digital cores van autobedrijven mogelijk – die van invloed zijn op alle drie de succesfactoren – met behulp van branchespecifieke kaders plus overdraagbare kennis uit andere sectoren.

Onze automotive-ervaring strekt zich uit van complexe migraties voor wereldwijde OEM’s tot het helpen bij de snelle lancering van nieuwe EV-bedrijven. Geleverd door ‘s werelds grootste basis van strategen, procesconsultants en gecertificeerde SAP S/4HANA en klassieke SAP-experts.

We hebben diepgaande domeinkennis, toegespitst op specifieke automotive-georiënteerde oplossingen en accelerators. We dwingen geen keuze tussen greenfield-implementaties of volledige brownfield-migraties af, maar bieden een op maat gemaakte en flexibele right-field-benadering die selectieve data transitie mogelijk maakt – precies juist voor de eisen van de real-world automotive-industrie.