De grote digitale ongelijkheid

Tot enkele weken geleden was het belang van het internet als sociaal-economische gelijkmaker al vrij duidelijk. Maar nu een pandemie over de wereld raast, die families van elkaar scheidt en economieën onderuithaalt, is het internet belangrijker dan ooit. Toch is ruwweg de helft van de wereldbevolking nog steeds offline, met mogelijk dramatische gevolgen. Private en publieke organisaties kunnen en moeten in actie komen om dit te veranderen. Maar hoe?

Significante gevolgen

We wilden dit graag onderzoeken. Voor het nieuwste uitgebreide onderzoek van het Capgemini Research Institute – The Great Digital Divide: Why bringing the digitally excluded online should be a global priority – spraken we met meer dan 1.300 mensen die momenteel niet online zijn, en met ruim 3.700 mensen die dit wel zijn. Ook interviewden we leidinggevenden bij 22 non-profitorganisaties, liefdadigheidsinstellingen, ngo’s en particuliere bedrijven die actief zijn op het gebied van digitale inclusie.

• Verrassend is dat juist jongere mensen het grootste aandeel vormen van de offline bevolking in ons onderzoek.
• Kosten, complexiteit en een vermeend “gebrek aan belangstelling” houden mensen offline.
• Offline zijn heeft tegenwoordig aanzienlijke sociale en economische gevolgen.
• De offline bevolking wil heel graag online gaan.

We kunnen het ons niet veroorloven dit te negeren

Het overbruggen van de digitale ongelijkheid vraagt om samenwerking en leiderschap van private organisaties, overheden, ngo’s, non-profitinstellingen en de academische wereld. Private organisaties moeten investeren in digitale inclusie als onderdeel van hun maatschappelijke agenda. Zij moeten mensen informeren hoe zij veilig het internet kunnen gebruiken en personeel werven in gemarginaliseerde gemeenschappen. Beleidsmakers en overheden moeten het internet, apparatuur en online overheidsdiensten toegankelijker maken voor gemarginaliseerde gemeenschappen. Private organisaties en beleidsmakers moeten zich gezamenlijk richten op publiek-private samenwerkingen en minder bevoorrechte offline bevolkingen informeren over de waarde van het internet. Slagen de publieke en private sector er niet in om effectief samen te werken, dan zal de digitale kloof de wereldwijde ongelijkheid verder vergroten. Dit is iets wat we ons niet kunnen veroorloven.

Wilt u meer weten over wat Capgemini op dit gebied doet, kijk dan op onze pagina over digitale inclusie.

[Podcast miniserie Deel 1]Sta toe dat er statistische cookies worden geplaatst bij het tonen van deze op de pagina ingesloten (embedded) Soundcloud content

[Podcast miniserie Deel 2]Sta toe dat er statistische cookies worden geplaatst bij het tonen van deze op de pagina ingesloten (embedded) Soundcloud content

Schrijf u in om een voorpublicatie te ontvangen van nieuwe rapporten van het Capgemini Research Institute

    <div class="row">
        <div class="col-12 text-left">
            <a href="https://www.capgemini.com/nl-nl/abonnement-op-het-research-institute/" id="btn-1592978976933" class="section__button btn-general" target="_self">Schrijf</a>
        </div>
    </div>