Valores y ética

En Capgemini, nuestros Valores y Ética están en el corazón de nuestra identidad.

El fundador de Capgemini, Serge Kampf, estaba profundamente convencido de que respetar unos valores firmes y demostrar una ética sólida son la base de un negocio rentable y sostenible.

Los siete Valores de Capgemini – Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Diversión, Modestia y Espíritu de Equipo – expresan nuestra personalidad, nuestro espíritu, nos inspiran y nos guían para no perder nunca de vista quiénes somos. Profundamente emprendedores, apreciamos y fomentamos las libertades e iniciativas individuales, dentro de la disciplina de una perfecta alineación con nuestros Valores.

Al mismo tiempo, nuestra cultura ética guía el comportamiento de todos los miembros de nuestro equipo en todo el mundo. Nos permite adoptar un enfoque ético, que empieza por reflexionar y, a veces, cuestionar nuestras acciones y decisiones. Requiere un espíritu inquisitivo, y utiliza el diálogo y el debate para razonar, siempre a la luz de nuestros Valores, y definir lo que significa “hacer lo correcto” en nuestro negocio, y en nuestro Grupo.

Nuestro compromiso con nuestros valores fundamentales y nuestra convicción en la ética en los negocios es lo que nos ha distinguido desde el principio y lo que nos sigue distinguiendo hoy en día.

Nuestros siete valores

“Nuestros valores están en el corazón de la empresa y se han convertido en su seña de identidad: espíritu emprendedor por encima de todo, respeto por todas las culturas y amor por nuestros clientes.”
Paul Hermelin, Presidente del Consejo de Administración

Siete valores fundamentales

Fundamental para nuestra cultura e identidad

Descubra nuestros Valores y lo que significan para el Grupo y para cada uno de nosotros:

Honestidad

La lealtad, la integridad, la rectitud, el rechazo total a utilizar cualquier método turbio para ayudar a ganar negocios u obtener cualquier tipo de ventaja. Ni el crecimiento, ni el beneficio, ni la independencia tienen valor real si no se consiguen con total honestidad y probidad.

Y todos en el Grupo saben que cualquier falta de franqueza e integridad en nuestros tratos comerciales será penalizada de inmediato.

Audacia

El espíritu emprendedor, el deseo de asumir riesgos meditados y el compromiso (naturalmente ligado a la firme determinación de mantener los propios compromisos). Es el alma misma de la competitividad: firmeza a la hora de tomar decisiones o de forzar su aplicación, aceptación periódica de cuestionar las propias orientaciones y el statu quo. La audacia también debe combinarse con un cierto nivel de prudencia y una particular clarividencia, sin las cuales un directivo audaz es, en realidad, simplemente peligrosamente temerario.

Trust

La voluntad de capacitar tanto a las personas como a los equipos; de que las decisiones se tomen lo más cerca posible del momento en que se pondrán en práctica.

La confianza también significa dar prioridad, dentro de la empresa, a la apertura real hacia los demás y al intercambio más amplio posible de ideas e información.

Libertad

Independencia de pensamiento, de juicio y de obra, y espíritu emprendedor, creatividad. También significa tolerancia, respeto por los demás, por las diferentes culturas y costumbres: una cualidad esencial en un grupo mundial multicultural.

Diversión

Sentirse bien formando parte de la empresa o del propio equipo, sentirse orgulloso de lo que uno hace, tener una sensación de logro en la búsqueda de mejor calidad y mayor eficiencia, sentirse parte de un proyecto desafiante.

Modestia

Sencillez, todo lo contrario de afectación, pretensión, pomposidad, arrogancia y jactancia.

La sencillez no implica ingenuidad (¡sencillo no significa simplón!); se trata más bien de ser discreto, mostrar una modestia natural, sentido común, estar atento a los demás y tomarse la molestia de hacerse entender por ellos. Se trata de ser franco en las relaciones laborales, de soltarse, de tener sentido del humor.

Espíritu de equipo

Solidaridad, amistad, fidelidad, generosidad, equidad en el reparto de los beneficios del trabajo colectivo; y aceptación de responsabilidades y voluntad instintiva de apoyar los esfuerzos comunes cuando arrecia la tormenta.

Nuestra cultura ética

Inculcar una cultura ética

Nuestro Código de Ética Empresarial establece lo que aspiramos a ser y traduce nuestros Valores en principios éticos y comportamientos esperados.Nuestro programa de formación se renovó en 2021 para fo

Código Ético Empresarial

Respetar los derechos humanos

Como empresa de personas, nuestro compromiso con la protección y promoción de los derechos humanos está profundamente arraigado en nuestra cultura. El respeto de estos derechos fundamentales es un requisito previo para alcanzar nuestros objetivos de actuar en consonancia con nuestros Valores. Nuestra dedicación a los derechos humanos constituye la base de nuestro Código de Ética Empresarial, junto con otras políticas. Se extiende a todo nuestro ecosistema, desde nuestra cadena de suministro hasta los clientes y las comunidades locales en las que operamos. Para hacer frente a cualquier violación de los derechos humanos, nuestra línea de ayuda ética SpeakUp está disponible las 24 horas del día.

Escucha activa para la mejora continua

Como una de las empresas más éticas del mundo durante 12 años consecutivos, nos tomamos el tiempo necesario para hablar de ética juntos. Pedimos regularmente la opinión de los empleados, lo que permite a los miembros de nuestro equipo enriquecer nuestra comprensión y reforzar aún más nuestra cultura ética. Nos aseguramos de actuar en consonancia con estas opiniones, esforzándonos por mejorar continuamente.

Impulsar una IA ética

En Capgemini, nuestra cultura ética impulsa nuestra visión de la IA. Como líderes en transformación digital, estamos comprometidos con la adopción de la IA de forma que ofrezca beneficios claros dentro de un marco de confianza.

Nuestro Código Ético para la IA nos orienta sobre cómo integrar el pensamiento ético en nuestro trabajo relacionado con la IA. Incluye ejemplos concretos de proyectos que hemos llevado a cabo y pretende facilitar el debate ético dentro de la empresa, con nuestros clientes y con las partes interesadas.

Gestión de conflictos de intereses

Capgemini reconoce que un conflicto de intereses puede ocurrirle a cualquiera, pero debe declararse a la organización y resolverse. Hemos desarrollado una herramienta web confidencial de gestión de conflictos de intereses, llamada Declare, que ayuda a gestionar cualquier conflicto de intereses.

Nuestra política de Conflicto de Intereses (CdI) está diseñada para ayudar a los empleados a entender cómo identificar, declarar y gestionar cualquier conflicto de intereses.

Hablar claro

Capgemini confía y espera que los miembros de su equipo informen de buena fe sobre sus preocupaciones éticas. SpeakUp, nuestra línea de ayuda ética telefónica y web 24×7, no es sólo una herramienta; es un compromiso para escuchar a nuestros empleados, ser justos a la hora de investigar los problemas, mostrar una rigurosa justicia organizativa, mantener la confidencialidad y proteger a los denunciantes de cualquier forma de represalia.

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Una de las empresas más éticas del mundo®

Cultivamos nuestra cultura ética año tras año, mejorando constantemente nuestro enfoque. Esto nos ha ayudado a convertirnos en una de las empresas más fiables y respetadas, reconocida como una de las World’s Most Ethical Companies® por el Instituto Ethisphere® 12 años consecutivos.

Este reconocimiento pone de relieve nuestra posición como empleador ético y responsable ante nuestros interlocutores externos.

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