El 85% de los trabajadores del sector de software adoptará la IA generativa en los próximos dos años

París, XX de XXXXXX de 2024 – Se espera que la IA generativa (gen AI) desempeñe un papel clave en crecimiento del campo del software, ayudando en más del 25% del trabajo de diseño, desarrollo y pruebas de software en los próximos dos años. Según el último informe del Instituto de Investigación Capgemini “Impulsando el software con IA generativa: Cómo las organizaciones pueden aprovechar todo el potencial de la IA generativa para la ingeniería de software”, una gran mayoría (80%) de los profesionales del software cree que, al automatizar las tareas repetitivas más sencillas, las herramientas y soluciones de Gen AI transformarán significativamente su función, liberando tiempo para que puedan centrarse en tareas de mayor valor agregado. Más de tres cuartas partes de los profesionales del software confían en que la IA generativa tiene el potencial de impulsar la colaboración con equipos empresariales no técnicos.

Aunque la adopción de la IA generativa para la ingeniería de software se encuentra todavía en sus primeras etapas, con 9 de cada 10 organizaciones aún por avanzar en dicho proceso, el informe encontró que las organizaciones con iniciativas activas de Gen AI ya están cosechando múltiples beneficios de su adopción: fomentando la innovación en primer lugar (61% de las organizaciones encuestadas), seguido por la mejora de la calidad del software (49%). También observaron una mejora de entre el 7 y el 18% (en promedio) en la productividad^[1] de sus funciones de ingeniería de software. Para determinadas tareas especializadas, el ahorro de tiempo llegó al 35%.

Las organizaciones encuestadas destacaron que planean aprovechar el tiempo adicional liberado por la IA generativa para trabajos innovadores como el desarrollo de nuevas funciones de software (50%) y la mejora de las capacidades (47%), mientras que la reducción de personal es la vía menos adoptada (solo el 4% de las organizaciones encuestadas). También están surgiendo nuevas funciones, como las de desarrollador de IA generativa, técnico de prompt o arquitecto de IA generativa.

Mejor colaboración entre los equipos técnicos y empresariales

Desde una mejor comunicación hasta la explicación de lo que hace el código en lenguaje natural, la IA generativa hace más eficaz la conexión entre los ingenieros de software y otros equipos de la empresa. El 78% de los profesionales de software son optimistas sobre el potencial de Gen AI para mejorar la colaboración.

Aumento de la plantilla de software y la satisfacción de los empleados

Según la encuesta, el 46% de los ingenieros de software utilizan actualmente herramientas de IA generativa para ayudarles en sus tareas. Casi tres cuartas partes coinciden en que el potencial de la IA generativa va más allá de la escritura de código. Aunque la asistencia en la codificación es el principal caso de uso, la IA generativa también tiene aplicaciones en otras actividades del ciclo de vida del desarrollo de software, como la modernización del código o el diseño de la experiencia del usuario (UX).

Tanto los profesionales senior de software como los juniors informan de mayores niveles de satisfacción al utilizar la IA Generativa (69% y 55% respectivamente). Para ellos, la IA generativa es un potente facilitador y motivador.

Sin embargo, según el informe, el 63% de los profesionales del software declaran utilizar herramientas de IA de generación no autorizada para ayudarles en sus tareas. Esta rápida adopción, sin una gobernanza y supervisión adecuadas, expone a las organizaciones a riesgos funcionales, de seguridad y legales, como código alucinado, fugas de código y problemas de propiedad intelectual.

Pierre-Yves Glever, director de Global Cloud & Custom Applications en Capgemini, declaró: “La IA generativa ha surgido como una potente tecnología para ayudar a los ingenieros de software, ganando rápidamente adopción. Su impacto en la eficiencia y la calidad de la codificación es medible y está demostrado, pero también es prometedora para otras actividades de software. Sin embargo, debemos recordar que el verdadero valor surgirá de un enfoque holístico de la ingeniería de software, más allá del despliegue de una única herramienta “nueva”. Esto implica abordar las necesidades empresariales con un diseño sólido y pertinente, establecer espacios de trabajo y asistentes completos para los desarrolladores, implantar puertas de calidad y seguridad y crear equipos de software eficaces. Hay que centrarse en lo que realmente genera valor. Nos esperan tiempos apasionantes”.

El informe completo se encuentra publicado en este enlace.

Metodología:

El Instituto de Investigación Capgemini encuestó a 1,098 altos ejecutivos (directores y cargos superiores) y a 1,092 profesionales del software (arquitectos, desarrolladores, probadores y gestores de proyectos, entre otros). Se realizaron 20 entrevistas en profundidad a líderes de la industria, socios y startups, junto con varios profesionales del software.

Acerca de Capgemini

Capgemini es un socio global de transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su transición dual hacia un mundo digital y sostenible, a la vez que crea un impacto tangible para las empresas y la sociedad. Es un grupo responsable y diverso de 340,000 profesionales en más de 50 países. Con su sólida herencia de más de 55 años, Capgemini cuenta con la confianza de sus clientes para liberar el valor de la tecnología para abordar toda la gama de sus necesidades empresariales. Ofrece servicios y soluciones integrales que aprovechan las fortalezas de la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, todo ello impulsado por sus capacidades líderes en el mercado en IA, nube y datos, combinadas con su profunda experiencia en el sector y su ecosistema de socios. En 2023, el Grupo reportó ingresos globales de 22,500 millones de euros.

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Acerca del Instituto de Investigación Capgemini

El Instituto de Investigación Capgemini es el grupo de reflexión interno de Capgemini sobre todo lo digital. El Instituto publica investigaciones sobre el impacto de las tecnologías digitales en las grandes empresas tradicionales. El equipo se basa en la red mundial de expertos de Capgemini y trabaja en estrecha colaboración con socios académicos y tecnológicos. El Instituto cuenta con centros de investigación especializados en India, Singapur, Reino Unido y Estados Unidos. Recientemente, analistas independientes le han otorgado el primer puesto mundial por la calidad de sus investigaciones.

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[1] Mejora global de la productividad del individuo de todo tipo de tareas acelerada por la IA generativa. Ventaja de productividad que aumenta con el tamaño de la organización.