Capgemini anuncia ofertas de ‘ingeniería aumentada’ impulsadas por IA generativa

París 28 de octubre de 2024 – Capgemini amplía su portafolio de servicios de IA generativa con el lanzamiento de soluciones específicas de ingeniería e I+D. Estas soluciones permitirán a los clientes acelerar la innovación, optimizar sus procesos mediante automatización de alto nivel y descubrir nuevas posibilidades. Como líder mundial en servicios de ingeniería e I+D, con un profundo conocimiento de la industria y un jugador principal en el mercado de la IA, Capgemini se encuentra en una posición ideal para ayudar a las organizaciones a transformar sus procesos de ingeniería e I+D y acelerar su avance hacia una industria más inteligente.

Con “ingeniería aumentada”, la IA generativa eleva la ingeniería e I+D basadas en datos al siguiente nivel. La adopción de un enfoque de IA híbrido, que combina la IA generativa y la IA con otros tipos de modelos científicos y de ingeniería, permite obtener resultados con la precisión, calidad, cumplimiento normativo y corrección que requieren la ingeniería y la ciencia en todos los sectores. La ingeniería requiere la capacidad de capturar datos detallados de muchas formas. Por ejemplo, existe una gran diferencia en la aplicación de la ingeniería entre un video fotorrealista y los diagramas esquemáticos del sistema de aviónica de un avión, incluso si ambos se representan gráficamente.

Diseñado para ayudar a los clientes a obtener beneficios inmediatos de IA generativa, potenciar los procesos de ingeniería con IA y acelerar la creación de nuevos productos y servicios inteligentes, el primer conjunto de ofertas IA generativa de Capgemini para ingeniería e I+D incluye:

• “Descubrimientos de I+D Aumentados”: para acelerar el descubrimiento científico, agilizar los procesos, identificar nuevos enfoques científicos y generar nuevas formulaciones. Aumenta los equipos de investigación para reducir los plazos de descubrimiento de I+D con centros de investigación basados en datos e IA, motores de razonamiento y plataformas digitales de I+D necesarias para automatizar y orquestar los procesos, acelerar la innovación y desbloquear nuevos descubrimientos en industrias basadas en formulaciones. Entre los ejemplos de aplicaciones se incluyen nuevos fármacos, composición del combustible, para aeronaves, propiedades de neumáticos, sustitución de componentes en alimentos, bebidas y cosméticos.

• “Ingeniería de productos de software aumentada”: un marco de trabajo basado en agentes y servicios asociados de consultoría e ingeniería para ofrecer un enfoque holístico único que mejora la creatividad y la calidad de los productos, la eficiencia del desarrollo y la experiencia de los desarrolladores. Incluye aceleradores del ciclo de vida del software que abordan la optimización de los requisitos del producto, la creación de código, la generación de productos y la migración de código.

• “Soporte de productos y servicios aumentado”: un asistente virtual basado en IA generativa para agilizar el soporte de productos de software, facilitando la vida tanto a los ingenieros de soporte como a sus clientes en diferentes sectores, por ejemplo, telecomunicaciones, IoT industrial o MedTech. La IA generativa reduce y automatiza significativamente el trabajo de soporte del producto, como la desviación del autoservicio y las soluciones guiadas, al tiempo que elimina las barreras lingüísticas. Permite a las organizaciones mejorar la experiencia digital.

• “Publicaciones técnicas de productos aumentados”: Las publicaciones técnicas son documentos requeridos por normativa que proporcionan toda la información necesaria para el funcionamiento, la instalación, el mantenimiento y la revisión eficaces de un producto manufacturado y sus componentes. Capgemini ha diseñado un modelo de fábrica de publicaciones técnicas, un asistente de flujo de trabajo de producción a medida para reducir el tiempo de recuperación de datos de horas a minutos, y acortar el tiempo de autoría de las publicaciones de semanas a días.

“La IA generativa tiene el potencial de convertir la tecnología innovadora en valor de ingeniería, con productos y servicios que alcanzan nuevos niveles de inteligencia y eficacia. Nuestro conjunto de nuevas soluciones de ‘Ingeniería Aumentada’ están diseñadas para llevar la ingeniería e I+D a su siguiente nivel y ayudar a los clientes a acelerar hacia productos y servicios más inteligentes”, comenta Franck Greverie, director de Tecnología y Portafolio y miembro del Consejo Ejecutivo del Grupo en Capgemini. “Estamos orgullosos de ser el socio preferido de los líderes de la industria para apoyar su transformación continua de los procesos de ingeniería e I+D y al ayudarles a impulsar la innovación y los descubrimientos innovadores”. Dado el contexto exigente de la ingeniería, que requiere precisión, cumplimiento normativo y tolerancia al riesgo, estamos desarrollando soluciones a medida, aumentadas con IA generativa, para empoderar a los investigadores, agilizar los procesos y desbloquear una creatividad sustancial y resultados de alta calidad.”

Reconocida como Líder en IA e ingeniería

Capgemini fue nombrada Líder en la Forrester Wave™: Servicios de IA, Q2 2024, entre nueve proveedores evaluados según 19 criterios, agrupados por oferta actual, estrategia y presencia en el mercado. También fue reconocida como líder en 2024 Zinnov Zones Ratings por sus servicios generales de ingeniería, investigación y desarrollo e ingeniería digital.

El Grupo anunció en julio de 2023 un plan de inversión de 2,000 millones de euros en 3 años para reforzar su liderazgo en IA y ya ha capacitado a más de 120,000 miembros de su equipo en herramientas de IA generativa, gracias a su Campus de IA generativa. Además, ha establecido una práctica dedicada a la IA Generativa para escalar rápidamente sus capacidades, soluciones y entrega, así como un laboratorio de IA generativa para seguir la evolución de la tecnología e investigar los casos de uso más relevantes y colaboraciones con empresas o el mundo académico para los clientes, y una plataforma dedicada, RAISE (Ingeniería de soluciones de IA fiables), para industrializar sus proyectos personalizados de IA generativa.

Capgemini también está invirtiendo en su portafolio, para personalizar los casos de uso y las ofertas por sector, construir soluciones de IA de próxima generación para las empresas y generar más valor para sus clientes, y en sus alianzas, como con Google Cloud, Microsoft, Salesforce, AWS, Mistral AI, y Liquid AI.

Acerca de Capgemini

Capgemini es un socio global de transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su transición dual hacia un mundo digital y sostenible, a la vez que crea un impacto tangible para las empresas y la sociedad. Es un grupo responsable y diverso de 340,000 profesionales en más de 50 países. Con su sólida herencia de más de 55 años, Capgemini cuenta con la confianza de sus clientes para liberar el valor de la tecnología para abordar toda la gama de sus necesidades empresariales. Ofrece servicios y soluciones integrales que aprovechan las fortalezas de la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, todo ello impulsado por sus capacidades líderes en el mercado en IA, nube y datos, combinadas con su profunda experiencia en el sector y su ecosistema de socios. En 2023, el Grupo reportó ingresos globales de 22,500 millones de euros. 

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[1] El enfoque de Capgemini, ‘Augmented Engineering‘, impulsado por Gen AI en combinación con IA y otros tipos de modelos científicos y de ingeniería, está definido para gestionar el exigente contexto de la ingeniería, que requiere precisión, cumplimiento normativo y tolerancia al riesgo.