Transformación de la cadena de suministro

Utilizando ADMnext, Capgemini ayuda a impulsar la eficiencia al agilizar la gestión del inventario y optimizar el rendimiento

Desafío del cliente:
La empresa buscaba brindar un mejor servicio a sus clientes mejorando y acelerando su cadena de suministro y sus funciones financieras, al mismo tiempo que evitaba interrupciones importantes.

Solución:
El equipo de Capgemini entregó una transformación integral con el objetivo de actualizar el sistema de la empresa para cumplir con los pedidos y administrar el inventario, lo que resultó en ganancias sustanciales de eficiencia en toda la cadena de suministro y las funciones financieras de la organización.

Beneficios:

Experiencia de usuario sustancialmente mejorada a través de múltiples funciones
Procedimientos simplificados que acortaron el cierre de fin de mes de cuatro a dos días
20 horas de trabajo ahorradas mensualmente al simplificar el proceso de conciliación de acumulación de proveedores
Ahorro de 20 horas de trabajo adicionales por mes en la creación de tarifas de flete
Configuración de alertas y comprobaciones para supervisar el estado del sistema y tomar medidas proactivas para evitar interrupciones

Esta empresa produce millones de toneladas de acero cada año y fabrica una amplia gama de productos de acero para numerosas aplicaciones industriales diferentes. Sirve a una variedad de clientes e industrias en todo el mundo, lo que significa que cualquier brecha o ineficiencia en sus operaciones puede afectar su capacidad de entrega a escala global y potencialmente desencadenar un efecto dominó.

La empresa quería mejorar su cadena de suministro y su función financiera para acortar los procesos que requerían mucho tiempo y mejorar aquellos que enfrentaban problemas. Esto incluía pagos a proveedores, que ocasionalmente se retrasaban debido a que los archivos de pago estaban vacíos o sin detalles de pago. El productor de acero necesitaba una solución para evitar estas interrupciones y acelerar el flujo de trabajo para evitar retrasarse en los plazos de entrega. Por lo tanto, la organización contactó a Capgemini para ayudar con la aceleración de las operaciones de su cadena de suministro y la mejora de su función financiera.

Impulsando la eficiencia y la productividad a través de ADMnext

Al utilizar las soluciones ADMnext, Capgemini entregó una transformación integral para actualizar el sistema de la empresa para cumplir con los pedidos y administrar el inventario. Esto involucró un conjunto de herramientas e implementaciones para impulsar mejoras en varias métricas de rendimiento. La liberación de existencias reservadas de las líneas de envío huérfanas se automatizó para obtener productos disponibles precisos, lo que ayudó a impulsar la productividad en las ventas y los envíos, al mismo tiempo que mejoraba la conciliación del inventario. Además, el sistema de tarifas de flete se benefició de una pantalla nueva y fácil de usar que ayudó a eliminar varios pasos manuales.

El nuevo y mejorado proceso de apertura del período de inventario ayudó a disminuir las transacciones atascadas. Ahora, el período de inventario se abre para más de 50 organizaciones de inventario en un solo paso sin involucrar a los usuarios comerciales. Además, la automatización ayudó a acelerar la reconciliación de acumulación de inventario y proveedores al reducir ocho horas por mes del tiempo de ejecución. La apertura automatizada del siguiente período de inventario también ayudó a eliminar las transacciones de envío atascadas y la necesidad de un equipo de guardia para resolver tales situaciones.

La herramienta Business Process Focus de Capgemini ADMnext ahora monitorea de manera proactiva las transacciones comerciales críticas e identifica otros problemas, como temas de facturas o pedidos de envío y reclamos no procesados. Esto eliminó algunos de los cuellos de botella en las actividades de fin de período y permitió al equipo acelerar los períodos de inventario de cierre al reestructurar los componentes de infraestructura subyacentes. El fabricante de acero ahora puede procesar pedidos y completar envíos más rápidamente para sus clientes en todo el mundo.

En general, el equipo de Capgemini pudo brindar los siguientes beneficios:

Mejora sustancial de la experiencia del usuario a través de múltiples funciones
Automatización de la distribución de informes de cara al cliente
Procedimientos simplificados de fin de período que acortaron el cierre de fin de mes de cuatro a dos días
20 horas de trabajo ahorradas mensualmente al simplificar el proceso de reconciliación de acumulación de proveedores
Ahorro de 20 horas de trabajo adicionales por mes en la creación de tarifas de flete y mejora significativa de la experiencia del usuario
Introducción de alertas y controles de estado para monitorear el estado del sistema y tomar medidas proactivas para evitar interrupciones.
Desarrollo de una infraestructura dedicada para mejorar el rendimiento de los trabajos de envío y fijación de precios, reduciendo los conflictos de recursos del sistema
Mejoras en el rendimiento de los procesos.

Expansión de la asociación

El fabricante de acero desea continuar utilizando las herramientas comprobadas de la cadena de suministro de Capgemini y su amplia experiencia en finanzas y contabilidad para optimizar la eficiencia operativa. Los socios buscan desarrollar aún más esta relación agilizando los procesos y mejorando los servicios en funciones comerciales adicionales.