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Client story

Capgemini ha creado una herramienta de gestión de activos basada en Sitetracker para optimizar los datos operativos de INWIT

Client: INWIT
Region: Italy
Industry: Telecoms

Gracias a su experiencia en servicios E2E, Capgemini ha diseñado y desarrollado un paso en el viaje de digitalización de INWIT: un repositorio centralizado para consolidar y armonizar toda la información relacionada con los activos de INWIT y aumentar la productividad y la eficiencia operativa

Reto para el cliente: INWIT quería tener una visibilidad completa de todos los activos de su propiedad en un único sistema y mejorar su capacidad para gestionar la programación y ejecución de las inspecciones in situ.

Solución: INWIT eligió a Capgemini para desarrollar una herramienta de gestión de activos basada en la tecnología Sitetracker para estandarizar, simplificar y optimizar sus operaciones.

Beneficios:

  • Amplia visibilidad de los activos en propiedad
  • Aumento de la eficacia operativa
  • Aumento de la velocidad de circulación e intercambio de datos

Para continuar con su transformación digital y fortalecer su negocio en línea con el modelo Tower-as-a-Service, INWIT ha expresado cada vez más la necesidad de estandarizar, simplificar y optimizar la gestión de sus operaciones, que requieren un sistema central de datos maestros de activos.

Una necesidad que llevó a tomar la decisión de crear, entre otras cosas, una herramienta de gestión de activos basada en la tecnología de Sitetracker. Más concretamente, INWIT necesitaba un sistema centralizado que describiera y realizara un seguimiento más preciso de sus instalaciones.

Capgemini ha proporcionado a Sitetracker expertos certificados y especializados en la prestación de servicios integrales, desde el diseño y el desarrollo hasta la implantación, el mantenimiento y la adopción de soluciones en Italia y en Europa.

Desarrollo de la colaboración

Capgemini aplicó su experiencia en integración de sistemas, reingeniería de procesos empresariales, gobernanza y gestión del cambio para desarrollar una herramienta de gestión de activos basada en Sitetracker, mientras que Sitetracker también proporcionó asesoramiento sobre el producto y apoyo a la configuración.

Capgemini organizó talleres de diseño destinados a obtener el compromiso con el proyecto, mejorar la comprensión y garantizar la satisfacción de las necesidades y objetivos empresariales. La colaboración y la cocreación establecidas con el cliente durante la fase de diseño allanaron el camino para la definición de una plataforma integrada y altamente utilizable, capaz de analizar la información y los datos de INWIT, que se está implantando actualmente.

“La decisión de utilizar Sitetracker demuestra la flexibilidad de nuestra plataforma y, al mismo tiempo, pone de relieve el enfoque innovador de INWIT para garantizar el éxito de la gestión y las operaciones de sus activos de telecomunicaciones. Estamos orgullosos de haber contribuido a la transformación digital de INWIT, también gracias a la asociación estratégica con Capgemini, con la que podemos ofrecer a nuestros clientes mutuos un enfoque combinado que aprovecha nuestras experiencias globales.”

Amerigo Garofano, Vicepresidente de Telecomunicaciones, Sitetracker EMEA

Consolidación de la gestión de activos

La empresa dispondrá de un único sistema que le permitirá, con el tiempo, tener una visibilidad total de todos los activos de su propiedad. Además, está en marcha el proyecto para dotar a INWIT de un proceso integrado de extremo a extremo para programar, despachar, hacerse cargo y realizar inspecciones de obra.

Una vez que toda la información sobre los activos de campo esté consolidada en un único sistema, INWIT podrá mejorar aún más la exhaustividad de la información relativa a sus activos, haciendo que los procesos de toma de decisiones sean aún más eficientes. Además, como parte del proceso de digitalización más amplio de la empresa, que sigue en marcha, el repositorio centralizado facilitará un mejor control de los activos, lo que es esencial para maximizar el valor y la vida útil de los propios activos.

“Estamos encantados de contribuir a la transformación digital de INWIT junto con nuestro socio Sitetracker. La colaboración entre líderes del sector es esencial para afrontar los retos emergentes en un mercado tan altamente competitivo como el de las telecomunicaciones aprovechando las tendencias tecnológicas más recientes.”

Luca Quattropani, TMT Director, Capgemini in Italy

Telecomunicaciones

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