La era del conocimiento

¿Por qué no hay más organizaciones de productos de consumo y minoristas que aprovechen la mina de oro de los datos?

Los datos ofrecen enormes e inigualables oportunidades para las organizaciones de productos de consumo y minoristas. Podrían convertirlos en una ventaja competitiva considerable: acercarse a los consumidores, optimizar las operaciones y lanzar nuevos productos y servicios rápidamente. Entonces, ¿por qué son tan pocas las que aprovechan esta mina de oro de datos? Queríamos averiguarlo.

Para comprender mejor la capacidad de las organizaciones de productos de consumo y venta al por menor para obtener valor de los grandes y crecientes volúmenes de datos, Capgemini Research Institute ha lanzado – La era del conocimiento: cómo las organizaciones de productos de consumo y venta al por menor pueden acelerar la obtención de valor de los datos. . Para este informe, hemos hablado con más de 200 ejecutivos de productos de consumo y venta al por menor, tanto en funciones empresariales como tecnológicas, y hemos realizado una amplia investigación secundaria.

Descubrimos que sólo una pequeña minoría de maestros de datos -un mero 16% de las organizaciones de productos de consumo y sólo un 6% de las organizaciones de venta al por menor- tienen una ventaja, mientras que todos los demás se están quedando rápidamente atrás. Los maestros de datos llegan a la cima gracias a las mejores prácticas de gestión de datos y a la calidad de los mismos. Pero también entienden la importancia de crear habilidades de narración de datos en todos los niveles, crear confianza y alineación entre los ejecutivos de TI y de negocios en los modelos de datos y algoritmos, y eliminar los silos de datos mediante la implementación de lagos de datos empresariales y la migración de datos a la nube.

Convertirse en un maestro de datos no es fácil. Se necesita la cultura, plataformas, administración y los ecosistemas de datos externos adecuados. Si se hace bien, las recompensas están a punto de llegar: el 73% de los maestros de datos de la RCP obtienen beneficios cuantificables de sus datos y ofrecen un margen de beneficios operativos un 30% superior a la media.

Para obtener más información sobre cómo convertirte en un maestro de datos de productos de consumo y comercio minorista, descarga el informe. Y lo que es más importante, estar bien y centrarse en el futuro que deseas.