Capacita a tu fuerza de trabajo para la edad de las máquinas

A pesar que la automatización ofrece beneficios increíbles, como mejoras en calidad, eficacia operacional e ingresos, el nuevo reporte de Capgemini Research Institute, titulado ‘Capacita a tu fuerza de trabajo para la edad de las máquinas ’ revela que capacitar a tu fuerza de trabajo puede desbloquear el potencial completo de productividad de la automatización.

El reporte encuestó a 800 ejecutivos senior (a nivel dirección o superior) y a 1,200 empleados, en roles de supervisión y no supervisión, y descubrió que las organizaciones con alta madurez en automatización así como programas avanzados de capacitación pueden esperar ahorrar hasta 270 millones de dólares más que aquellas con el mismo nivel de madurez en automatización, pero en las que la capacitación a escala está ausente.

También descubrió que las organizaciones con iniciativas de capacitación a gran escala reportan mayor éxito en automatización. 43% de ellas también presentan buen progreso en el punto medio, comparado con 24% de organizaciones sin iniciativas a gran escala.

No sólo es sobre aplicar la tecnología correcta a los procesos adecuados; un enfoque similar debe aplicarse a la fuerza de trabajo de la organización, y este balance se puede obtener con capacitación a gran escala que impulsa el desempeño y estado de ánimo de los empleados.

El reporte ofrece consideraciones clave para el diseño e implementación de una estrategia de capacitación exitosa para dar a la fuerza de trabajo las herramientas necesarias para lidiar con un cambio impulsado por la automatización:

• Analizar las inversiones en tecnología y su impacto en la fuerza de trabajo
• Definir cuáles son las habilidades necesarias y cuándo serán necesarias
• Hacer de la capacitación una situación ganar-ganar para los empleados y la organización
• Habilitar a los líderes para comunicarse efectivamente y administrar el cambio
• Alinear el aprendizaje a la estrategia organizacional.

Para saber más sobre cómo la capacitación puede desbloquear el potencial completo de la automatización en tu negocio, descarga el reporte.