Linee guida per l’utilizzo dei social media

I social media hanno trasformato il nostro modo di interagire, sia all’interno che all’esterno del Gruppo. La collaborazione online ci consente di condividere conoscenze e idee, indipendentemente dal livello aziendale, dal ruolo o dall’esperienza.

È un modo per noi di prendere parte alle conversazioni sul lavoro che svolgiamo in Capgemini e mostrare la nostra competenza in questo ambito. Sebbene ciò produca enormi vantaggi, comporta anche alcuni rischi e responsabilità. Di conseguenza, abbiamo sviluppato queste linee guida per garantire che le tue interazioni siano sicure, positive e realmente rappresentative del brand Capgemini.

Questa policy si applica a ogni dipendente del Gruppo Capgemini e deve essere implementata da tutte le società dello stesso.

Requisiti

I principi sono sostenuti da 10 requisiti:

1. Non condividere informazioni sui clienti.

• Non condividere mai informazioni legate ai clienti che non siano di dominio pubblico (ad es. già inserite in un comunicato stampa), inclusi i nomi di clienti o personale del cliente, informazioni commerciali relative alle attività di un cliente o qualsiasi altro elemento che potrebbe essere utilizzato per identificare un cliente senza il suo permesso scritto.
• Condividi solo le informazioni che sono già di dominio pubblico.
• Proteggi sempre le informazioni riservate e proprietarie dei clienti, del Gruppo Capgemini e dei fornitori.
• Quanto sopra è un requisito contrattuale e legale, la cui violazione è soggetta a sanzioni pecuniarie e alla possibilità di perseguimento penale.
  

2. Proteggi chi lavora con te.

• Non condividere informazioni dettagliate sui ruoli individuali dei membri del team o sui rispettivi contributi a progetti specifici.
• Non condividere i dati personali di chi lavora con te, incluse le loro foto, senza il loro permesso.
  

3. Impara le regole.

• Sei responsabile di ciò che pubblichi.
• Leggi, comprendi e segui il Codice Etico aziendale, la Data Protection Policy e i requisiti di sicurezza informatica descritti nella Acceptable Use Policy, così come la Competition Laws Policy.
  

4. Presta attenzione alla sicurezza.

• Usa una password sicura, aggiornala regolarmente e non condividere mai le tue credenziali di accesso con nessuno.
• Non utilizzare il tuo indirizzo email aziendale per creare account di social media personali.
• Non pubblicare mai immagini che raffigurino lo schermo del computer aziendale, il tuo badge o altri elementi e funzionalità di sicurezza identificabili.
  

5. Rispetta la legge sul diritto d’autore.

• Immagini, video, testi e altri contenuti di proprietà di terze parti non possono essere utilizzati a nostro vantaggio commerciale.
• Non pubblicare collegamenti ad altri siti web, post o pagine senza aver prima verificato che tale condivisione sia autorizzata e che il contenuto sia legale.
  

6. Comportati in modo rispettoso.

• Non pubblicare mai materiale osceno, razzista, sessista, pornografico, legato allo sfruttamento sessuale o in qualsiasi altro modo discriminatorio, minaccioso o molesto, offensivo, diffamatorio o illegale.
  

7. Sii trasparente.

• Rendi nota la tua appartenenza a Capgemini quando discuti di questioni legate all’azienda.
• Dichiara il tuo ruolo all’interno dell’azienda in modo onesto, senza sopravvalutare la tua anzianità e quindi autorità.
• Solo le persone autorizzate a parlare come portavoce possono rappresentare online le posizioni ufficiali di Capgemini, tieni quindi presente che stai esprimendo le tue opinioni personali e non quelle dell’azienda.
  

8. Non criticare.

• Non fare affermazioni denigratorie che riguardino i nostri partner commerciali, i competitor o le persone che lavorano con te.
  

9. Agisci in modo costruttivo.

• Usa i social media per costruire relazioni e condividere conoscenza.
• Nelle interazioni online rispetta sempre le opinioni delle altre persone, specialmente su argomenti legati a razza, religione, politica e genere.
  

10. Rifletti prima di pubblicare.

• Per quanto informali, i contenuti pubblicati online sono condivisibili e ricercabili senza limiti di tempo, e anche quelli privati possono essere copiati e condivisi, finendo potenzialmente sui media di tutto il mondo.
• Tieni sempre presente che qualsiasi attività personale sui social media può essere collegata al tuo profilo professionale e quindi al tuo datore di lavoro.
• In caso di dubbi, fai riferimento al tuo manager o al tuo contatto HR locale prima di pubblicare.