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Découvrez les opportunités et les risques qui façonneront le secteur de l’assurance en 2024.

En réponse à une macroéconomie incertaine et à des préoccupations croissantes en matière d’assurabilité, les organisations du secteur de l’assurance sont en train de restructurer leurs modèles d’affaires et d’exploitation. À l’avenir, nous prévoyons que les assureurs se concentreront sur des initiatives visant à améliorer la rentabilité des souscriptions, à promouvoir la durabilité et l’inclusivité, et à tirer parti de l’IA générative pour contribuer à leur excellence opérationnelle.

Parmi les facteurs de réussite, citons l’amélioration de l’expérience client qui renforce la confiance et la fidélité, l’innovation rapide en matière de produits, l’augmentation des possibilités de vente additionnelle, et l’identification de nouvelles sources de revenus.

Lisez notre nouveau rapport, “Insurance Top Trends 2024”, pour découvrir des perspectives stratégiques et des cas d’utilisation tactiques qui vous aideront à assurer une croissance rentable et à anticiper l’avenir dans les domaines de l’assurance “dommages” et de l’assurance “vie”.

Notre expert

Thierry Loras

VP Insurance
Diplômé d’un Mastère de stratégie et management IT à ESCP Europe en 1994, Thierry débute sa carrière chez Accenture avant de rejoindre AXA en 2005 où il occupera des postes de Directeur de programme, Directeur des systèmes Finance, Risk, Investissement et Achats pour le groupe et DSI de la ligne de métier Vie-épargne-prévoyance jusqu’en 2018. En 2018, Thierry intègre Capgemini FS en tant que Vice President en charge de la Practice Assurance pour la France avant d’étendre son périmètre sur l’Europe Continentale. Thierry met son expérience de delivery, de management et du monde de l’Assurance au service de la transformation métier, digitale, et data de nos clients du secteur.

Elias Ghanem

Directeur mondial du Capgemini Research Institute pour le secteur financier
Elias est le Directeur mondial du Capgemini Research Institute pour le secteur financier. Il est responsable des publications, positionnement et prise de parole du groupe quant à l’évolution du secteur financier. Elias est un expert en paiements, avec plus de 20 ans d’expérience chez VISA, PayPal et Telr, une PayTech qu’il a co-fondée en 2013. Il est un expert, un conférencier, un blogueur et un conseiller pour les CXO de la banque privée, banque de détail et de paiements.
    Notre expertise

    Assurances

    Nous réimaginons le secteur global de l’assurance afin de concevoir les modèles opérationnels du futur.