Entreprise responsable

Chez Capgemini, nous nous efforçons de favoriser des comportements responsables dans nos pratiques professionnelles au quotidien.

Le Groupe applique une tolérance zéro envers les pots-de-vin et la corruption. Nous nous engageons également à mener une concurrence loyale et ouverte, ainsi qu’à respecter les droits humains internationalement reconnus. Il est également fondamental pour nous d’avoir un impact environnemental et social positif lorsque nous travaillons en partenariat avec des fournisseurs locaux et mondiaux pour apporter de la valeur à nos clients. 
 
Nous sommes également profondément engagés à protéger toutes les données personnelles qui nous sont confiées dans le cadre de nos activités. Les données sont un pilier essentiel de notre stratégie. Nous avons l’intention de rester un leader en matière de protection des données. 

Dans le cadre de notre politique environnementale, sociale et de gouvernance, nous nous sommes fixés l’objectif suivant :

Faire respecter nos normes ESG par les fournisseurs couvrant 80% du montant des achats de l’année précédente d’ici à 2030.

Comportements et pratiques commerciales responsables

En tant qu’entreprise responsable et éthique, Capgemini applique une tolérance zéro envers la corruption.

Nous avons volontairement signé le Pacte mondial des Nations unies en 2004, nous engageant à « travailler contre la corruption sous toutes ses formes, y compris l’extorsion et les pots-de-vin ».  
 
Notre programme de conformité anti-corruption entre dans cet engagement à maintenir et à promouvoir des normes de classe mondiale pour l’intégrité et la confiance commerciales, où que nous exercions nos activités.

Nous nous engageons à mener nos activités en étant guidés par les principes de la concurrence loyale et ouverte, et dans le respect complet des lois applicables en matière de concurrence. Le respect de cette législation conduit à de meilleures affaires et renforce la confiance de nos clients et du grand public.

Cela permet également d’éviter à Capgemini tout dommage financier ou nuisant à sa réputation. C’est pourquoi nous avons adopté une Procédure Groupe sur le respect de la législation concernant le droit de la concurrence, que tous les collaborateurs de Capgemini doivent suivre. 

Capgemini a obtenu en janvier 2024 le label Relations Fournisseurs et Achats Responsables codélivré par la Médiation des Entreprises et le Conseil National des Achats (CNA). Ce label, adossé à la norme internationale ISO 20400, vise à distinguer les entreprises ayant fait la preuve de relations durables et équilibrées avec leurs fournisseurs.

Chez Capgemini, nous souhaitons associer nos fournisseurs, partenaires et leurs sous-traitants à la démarche RSE du groupe. C’est ainsi que nous avons établi nos « Normes de Conduite des Fournisseurs » qui fixent l’engagement minimum que nous attendons de nos fournisseurs en ce qui concerne la RSE, l’éthique et la lutte anti-corruption, la conformité réglementaire et les normes relatives aux relations d’affaires. »

Nous nous engageons à protéger toutes les données qui nous sont confiées, ainsi qu’à défendre notre entreprise et nos clients contre les cyberattaques. 

Nous nous efforçons de protéger et de promouvoir les droits humains tout au long de notre chaîne de valeur, et conformément aux normes internationales. 

Le moment n’a jamais été aussi propice pour tirer parti des capacités technologiques et humaines et relever les défis environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG).

Nos politiques

Le fait d’avoir établi des politiques auxquelles nous nous conformons tous, le Groupe, nos clients, notre personnel, nos partenaires et nos fournisseurs, nous aide à assurer notre intégrité ainsi que notre conformité à la loi.

Notre ligne d’assistance en matière d’éthique, SpeakUp, est accessible jour et nuit pour signaler des préoccupations et demander des conseils ou des orientations sur des actions ou des comportements qui ne respectent pas nos valeurs, notre Charte Éthique ou les politiques d’éthique et de conformité associées ; qui ne sont pas conformes aux lois applicables, ou qui peuvent affecter de manière significative les intérêts vitaux de Capgemini et de ses filiales.

Nous avons mis en place un système d’écoute auprès de tout fournisseur rencontrant des difficultés avec Capgemini. La Médiation des Achats Capgemini intervient à la demande du fournisseur afin de trouver une solution rapide et satisfaisante pour les deux parties. Cette mission de médiation est assurée par le Secrétaire Général du Country Board France. Pour saisir le médiateur, le fournisseur envoie un courriel à mediateurinterne.des-fournisseurs@capgemini.com.