Ciberseguridad y protección de datos

Como líder en digitalización, nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de crear un entorno de confianza en todo nuestro ecosistema. Creemos que un modelo de protección de datos y ciberseguridad integral y en constante mejora fomentará un activo cada vez más valioso, pero difícil de alcanzar: la confianza digital.

Estamos comprometidos a proteger todos los datos que se nos confían y a defender nuestro negocio contra ataques cibernéticos. Nuestros equipos de ciberseguridad y protección de datos hacen cumplir las políticas de gestión de incidentes de seguridad y violación de datos y garantizan la implementación efectiva de las obligaciones de protección de datos, infraestructura e identidad. Esto incluye programas de capacitación obligatorios para colegas sobre cómo prevenir y responder a incidentes y filtraciones de datos.

Nuestros servicios CERT

Nuestro Equipo de Respuesta a Emergencias Informáticas (CERT) colabora con nuestros equipos del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) para establecer reglas de detección y coordinar respuestas de acuerdo con un marco establecido:

Equipo de respuesta a emergencias informáticas

El Equipo de Respuesta a Emergencias Informáticas (CERT) es responsable de prevenir amenazas e intervenir en incidentes de seguridad que afecten a Capgemini.

Si tiene alguna sugerencia o desea informar un problema, comuníquese con los detalles a continuación:

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Cómo trabajamos

Protección de datos

Nuestra normativa corporativa vinculante (BCR) son la base del programa de protección de datos, y establecen nuestro compromiso de proteger los datos personales y cumplir con las leyes de protección de datos.

Aprobados por primera vez por las Autoridades Europeas de Protección de Datos en marzo de 2016 y actualizados en 2019 para cumplir con los requisitos de GDPR, garantizan la mejora continua en los procesos de protección de datos en toda nuestra organización.

Además, nuestro enfoque de “privacidad por diseño” significa que las medidas de privacidad de datos están integradas en todas las fases de procesamiento de datos para garantizar una recopilación, transmisión y almacenamiento de datos seguros y conformes.

Ciberseguridad

Nuestra estrategia de ciberseguridad, en vigor desde 2014, se centra en: gestionar las amenazas internas y externas; establecer mecanismos de confianza dentro de nuestro ecosistema y en toda nuestra organización; y cumplir con los requisitos legales y estándares de seguridad (con ISO 27001 como línea de base). Cada mes, producimos tableros de incidentes y una tarjeta de puntuación de riesgo cibernético que cubre 16 elementos sobre tecnología, factores humanos, riesgos externos, proveedores, cumplimiento y aplicación de políticas.

Nuestro gobierno corporativo de seguridad garantiza un enfoque coherente basado en la arquitectura y las políticas alineadas con los estándares internacionales, las prácticas de los clientes y las tendencias del mercado. Ayuda a desarrollar la seguridad de la cadena de suministro en todas las partes interesadas, incluidos los empleados, las unidades comerciales, los clientes, los proveedores y los socios.

Comunidades

Las comunidades internas de ciberseguridad y protección de datos son un componente crítico de nuestro modelo operativo que trabajan juntos para proteger a nuestra empresa, empleados y clientes.

La comunidad de ciberseguridad incluye al responsable y el equipo de ciberseguridad del grupo, y a los directores de seguridad de la información en todas las líneas de negocio, unidades de negocio y países globales.

La comunidad de protección de datos incluye los Oficiales de Protección de Datos del Grupo, Regionales y Locales. Además, se designan defensores de la protección de datos para representar cada función del Grupo y línea de negocios global.

Protegiendo a nuestros clientes

Trabajamos con un enfoque centrado en el negocio, experiencia específica en el sector, tecnología avanzada y miles de profesionales calificados para brindar una cartera integral de servicios de ciberseguridad a nuestros clientes.