Microsoft Dynamics 365 und Power Platform

Beschleunigen Sie Ihre digitale Transformation mit Microsoft Dynamics 365 und Power Platform

Verfolgen Sie einen intelligenten Ansatz für den Umgang mit Kunden und die Verwaltung Ihres Unternehmens. Wechseln Sie von reaktiven zu proaktiven, datengesteuerten Entscheidungen. Geben Sie Ihren Mitarbeitern Einblicke, die die Ergebnisse beschleunigen. Mit Microsoft Dynamics 365 und Power Platform können Sie mehr aus Ihren Daten herausholen und Echtzeit-Einsichten nutzen, die für Ihr Unternehmen einen Unterschied machen.

Intelligente Geschäftsanwendungen der nächsten Generation und Low-Code/No-Code-Plattform

Dynamics 365 ist eine Reihe von intelligenten Geschäftsanwendungen, die Ihnen helfen, Ihr gesamtes Unternehmen zu führen und durch vorausschauende, KI-gesteuerte Erkenntnisse bessere Ergebnisse zu erzielen. Dynamics 365-Anwendungen arbeiten nahtlos zusammen, um eine umfassende Lösung für Ihr gesamtes Unternehmen zu schaffen. Einige der Module von Dynamics 365 sind:

• Dynamics 365 Customer Engagement – Vertrieb, Service, Marketing und Kundendienst: Erhöhen Sie den Umsatz, verbessern Sie das Marketing-Engagement und die Kundenerfahrung mit Modulen und Tools für Vertrieb, Pipeline-Management, Lead-Generierung und -Qualifizierung, Marketing, Kundenservice und Außendienst.

• Dynamics 365 Kundeneinblicke: Verwandeln Sie Daten aus beliebigen Quellen in verwertbare Erkenntnisse, die Ihr Omnichannel-Engagement entlang der gesamten Customer Journey unterstützen – mit dem Customer Data Hub-Angebot von Capgemini.

• Dynamics 365 für Finanzen und Betrieb: Revolutionieren Sie Ihr Unternehmen mit einer leistungsstarken ERP-Lösung, um Finanzvorgänge zu automatisieren und zu modernisieren, die Leistung in Echtzeit zu überwachen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben. Die Lösung vereint IoT, Mixed Reality und KI, um die Transparenz zu verbessern und das Finanzwesen, das Supply Chain Management, die Verwaltung von Kundenaufträgen, die Beschaffung, die Anlagenverwaltung, die Fertigung, die Masterplanung, die Lagerverwaltung, den Handel und das Personalwesen zu optimieren.

• Power Platform: Ein One-Stop-Shop mit einer besseren, Low-Code-Methode zur Erstellung von Unternehmensanwendungen – mit einer deutlichen Reduzierung der Entwicklungskosten. Power Platform ist eine Mischung aus vier leistungsstarken Business Enablern: Power Apps, Power BI, Power Automate und Power Virtual Agents. Sie wird eingesetzt, um sowohl neue Geschäftsanwendungen zu entwickeln als auch die Funktionalität von Dynamics 365 schnell zu erweitern.

Durch die Verbindung von Dynamics 365 und Power Platform mit Office 365, Azure und Hunderten von anderen Anwendungen ermöglicht das Microsoft-Ökosystem Ihren Teams, Daten zu analysieren, Lösungen zu entwickeln, Prozesse zu automatisieren und virtuelle Agenten zu erstellen, wenn Sie sie brauchen.

Die Kombination von Dynamics 365 und Power Platform bildet die Grundlage für eine schnelle Wertschöpfung und digitale Transformation der Kundenerfahrung.

Wertschöpfung mit Capgemini beschleunigen

Capgemini unterstützt Sie bei der Steigerung des Geschäftswerts von Dynamics 365 und der Power Platform, unabhängig davon, ob Sie zum ersten Mal implementieren oder einen Partner für Managed Services suchen.

Schnelle CX-Transformation mit Dynamics 365 und Power Platform

Capgemini’s Customer Experience Proposition und Suite of Offerings ermöglicht es unseren Kunden, ihre Kundenbeziehungen zu transformieren und Erlebnisse zu schaffen, die sowohl für den Endkunden als auch für das eigene Unternehmen einen schnellen und nachhaltigen Wert darstellen. Wir helfen unseren Kunden bei:

Während die Dynamics 365-Produkte sofort einsatzbereite Funktionen zur Unterstützung von Marketing-, Vertriebs-, Service- und Handelsprozessen bieten, ermöglicht die no-code / low-code Power Platform Ihrem Unternehmen eine schnelle Implementierung von benutzerdefinierten, aufgabenbasierten Anwendungen, wodurch die Investitionsrendite und die Markteinführungszeit Ihrer Customer Experience Transformation erheblich gesteigert werden.

Etablierung und Einführung der Low-Code/No-Code Power Platform in Ihrem Unternehmen

Wir erwecken Microsoft Power Platform in Ihrem Unternehmen zum Leben, damit Sie durch die Entwicklung innovativer Anwendungen und Lösungen schnell einen Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen können. Mit Dynamics 365 oder als eigenständige Lösung.

Wir helfen Ihnen bei der Modernisierung von Prozessen in Ihrem Unternehmen, indem wir die Barrieren beseitigen, die verhindern, dass aus Ideen Apps werden. Mit Power Apps kann jeder einen Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen, indem er schnell innovative Apps mit einfacher Drag-and-Drop-Funktionalität und unbegrenzten Anpassungsmöglichkeiten entwickelt. Verbinden Sie Apps mit einem Mausklick mit Ihren Daten, so dass Sie immer bereit sind, auf neue Erkenntnisse zu reagieren, ohne dabei Ihre Sicherheits-, Governance- und Compliance-Standards zu gefährden.

Unser Angebot umfasst Beratung und Schulung sowie Lösungserstellung, Legacy-Migration und Plattformentwicklung. Wir bieten Beratung, Build & Deployment, Insights und Factory Support Services.

Modernisierung des Legacy-Anwendungsportfolios mit Dynamics 365 und der Power Platform mit niedrigem Code / ohne Code

Wir unterstützen Sie bei der Überprüfung Ihres Anwendungsportfolios und der Planung der Modernisierung und/oder der Migration zu Dynamics 365 und Microsoft Power Platform.

• Kunst des Möglichen und Planung: Verstehen der Vision und der aktuellen Landschaft, Aufzeigen der Kunst des Möglichen, Schätzung und Planung
• Modernisieren und Migrieren: Modernisieren und neu implementieren, Daten migrieren, Zeit mit Beschleunigern verkürzen
• Änderungs- und Erfolgsmanagement: Müheloser Übergang, verbesserte Benutzerfreundlichkeit, höhere Benutzerakzeptanz durch Schulung und Erfolgsmanagement

Datengesteuerte Kundenerfahrungsplattform, die durch Dynamics 365 Customer Insights, Dynamics 365 und Low-Code/No-Code Power Platform ermöglicht wird

Mit dem Customer Data Hub-Angebot von Capgemini helfen wir Ihnen dabei:

• Erfassen und strukturieren Sie relevante Kundendaten, um ein einheitliches Kundenprofil zu erstellen
• Analysieren Sie Kundendaten und leiten Sie umsetzbare Erkenntnisse ab
• Handeln, messen und optimieren Sie das Erlebnis über eine datengesteuerte Kundenplattform

Profitieren Sie von unserer fundierten Expertise und starten Sie noch heute Ihre Transformation

Wir stützen uns auf unser Team von mehr als 25.000 zertifizierten Microsoft-Experten und unsere umfassende Microsoft-Erfahrung in allen Branchenvertikalen, um Ihren Erfolg sicherzustellen. Beispielsweise haben wir einem globalen Schnellrestaurant dabei geholfen, Dynamics 365 und Power Platform zu nutzen, um die Art und Weise, wie es auf Zehntausende von Kundenkommentaren und -beschwerden reagiert, die es jeden Monat erhält, vollständig zu verändern, um in Echtzeit reagieren zu können. Wir haben auch mit einem führenden Hersteller zusammengearbeitet, um die Vorteile der Microsoft Power Platform zu nutzen, um Teile in Echtzeit zu verfolgen und Tausende von Arbeitsstunden pro Jahr einzusparen.

Beginnen Sie noch heute!

• Vereinbaren Sie einen Art-of-possible-Katalysator-Workshop mit Capgemini und Microsoft
• Vereinbaren Sie einen App-in-a-Day-Workshop, um praktische Erfahrungen mit Power Platform zu sammeln!
• Planen Sie einen Customer Insights-in-a-Day-Workshop, um praktische Erfahrungen mit Dynamics 365 Customer Insights zu sammeln
• Wenden Sie sich bei weiteren Fragen zur digitalen Transformation mit Dynamics 365 und Power Platform an uns.