Hyperpersonalizierung für Finanzdienstleister

Revolutionieren Sie die Kundeninteraktionen, um Zufriedenheit zu steigern, Fluktuation zu reduzieren und Umsätze zu steigern.

Wahrscheinlich haben Sie heute mindestens eine Nachricht von einem Unternehmen erhalten, das Ihnen ein fantastisches Produkt oder eine Dienstleistung anbieten möchte, die speziell für Sie entwickelt wurde. Ihre bevorzugten Streaming-Dienste bieten regelmäßig personalisierte Listen mit spannenden neuen Sendungen an, die genau auf Ihre Vorlieben zugeschnitten sind. Online-Händler verschicken täglich Wunschzettel mit innovativen Produkten, ohne die man einfach nicht leben kann. Das Konzept der Hyperpersonalisierung hat sich in der Finanzdienstleistungsbranche jedoch noch nicht durchgesetzt.

Viele Unternehmen gehen fälschlicherweise davon aus, dass die Implementierung von Hyperpersonalisierung zu komplex und kostspielig ist. Dies könnte jedoch nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein. Capgemini und Timbr.ai, ein Pionier der semantischen Graphentechnologie, haben sich zusammengetan, um eine leistungsstarke Lösung für die Finanzdienstleistungsbranche zu entwickeln, die datengesteuerte personalisierte Angebote für neue, bestehende und abwanderungsgefährdete Kunden generieren kann.

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