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Gen AI - Elevate your possible - Yellow-cakev2
Solution

Unternehmenswert mit SAP Generative AI und Business AI steigern

Die Investitionen in generative KI nehmen stark zu. Laut unserer aktuellen Studie haben 80% der Unternehmen ihr Budget für generative KI im Vergleich zum letzten Jahr erhöht.

Dies bestätigt das Vertrauen in das transformative Potenzial von generativer KI. Unternehmen können durch den Einsatz von KI in allen Funktionsbereichen sowohl ihr Umsatz- als auch ihr Gewinnwachstum verbessern. Allein durch die Konzentration auf generative KI erzielten Unternehmen im vergangenen Jahr im Durchschnitt eine Produktivitätssteigerung von 7,8 Prozent und eine Verbesserung der Kundenbindung und -zufriedenheit von 6,7 Prozent.

Aufbauend auf diesem Potenzial bietet die generative KI von SAP ein noch größeres Potenzial für große Transformationsprojekte von Unternehmen, wenn wir die Implementierung von Gen AI im großen Maßstab betrachten. Die generative KI verspricht eine verbesserte Time-to-Value für den Lebenszyklus und erhöht das Geschäftskundenerlebnis. Darüber hinaus erleichtert sie die alltägliche Transformation von branchen- und funktionsspezifischen Prozessen in den Bereichen Finanzen, Supply Chain, Einkauf, Personalwesen, Vertrieb und Service.

Maximierung des Potenzials von SAP Gen AI für große Transformationsprojekte

Der Fokus von generativer KI mit SAP liegt auf großen Transformationsprojekten, um folgende Aspekte zu verbessern:

  • Delivery Lifecycle für mehr Wettbewerbsfähigkeit im Markt
    Unser ganzheitlicher Ansatz integriert fortschrittliche KI-Funktionen in verschiedene Phasen des Softwareentwicklungsprozesses und revolutioniert damit die Art und Weise, wie SAP-Anwendungen konzipiert, entwickelt und gewartet werden.
  • Erfahrung und Produktivität der Business User
    Wir betrachten generative KI nicht als eigenständige Technologie, sondern als integrierten Bestandteil unserer Geschäftsanwendungen, der Intelligenz nativ in die Geschäftsprozesse einbringt. Dadurch wird sich die Art und Weise. wie Unternehmen arbeiten, Entscheidungen treffen und Prozesse optimieren. verändern.

Capgemini konzentriert sich auf die Optimierung der bereitgestellten Gen AI für SAP-Produkte und arbeitet kontinuierlich an der Definition von Methodik, Assets und Toolchain, um Gen AI-Beschleuniger in die SAP-Software-Lebenszyklen einzubringen. So soll ein höherer Geschäftswert geschaffen werden, abhängig von den vier Haupttypen von SAP-Transformationen:

  • Globale Transformation (auch bekannt als Greenfield)
  • Brownfield-Migration
  • Globale Einführungen
  • Einzelne Geschäftszweige (z. B. EMW, SuccessFactors und andere Implementierungen)

Unsere Methodik basiert auf der detaillierten Analyse der typischen Phasen von SAP-Transformationsprojekten (unsere LTP-Methodik) und auf der sorgfältigen Evaluierung der Aufgaben, die am meisten von der Einführung generativer KI-Beschleuniger profitieren.

Ein Capgemini-Benchmark zeigt, dass 30-35 % der Aufgaben im Projektstrukturplan (PSP), die 60-70 % des Projektaufwands ausmachen, durch generative KI positiv beeinflusst werden.

Die erweiterten SAP-Transformationen von Capgemini: Nutzung von generativer KI für Business Excellence

Gemeinsam mit SAP arbeiten wir heute aktiv an der generativen KI und der Business-KI. Dabei wird betrachtet, wie diese beeindruckenden Technologien dazu beitragen können, neue Fähigkeiten zu entwickeln, die wir in drei verschiedene Dimensionen unterteilen, die sich eng an den Investitionen und Roadmaps von SAP orientieren:

Maßgeschneiderte, branchenspezifische Anwendungsfälle zur Steigerung der täglichen Produktivität der Endanwender und zur Verbesserung der Geschwindigkeit und Qualität der Entscheidungsfindung.

Während des gesamten Projektlebenszyklus integrieren wir generative KI-Beschleuniger. Dieser Ansatz rationalisiert große SAP-Transformationen, steigert die Effizienz und verkürzt die Markteinführungszeit.

Wir schulen unsere SAP-Mitarbeiter in den generativen KI-Methoden und -Tools von SAP, um ihre Fähigkeiten zu verbessern. Im Rahmen unserer Partnerschaft will SAP bis zum ersten Halbjahr 2025 20.000 Capgemini-Mitarbeiter weiterbilden. Warum ist das wichtig? Unsere Untersuchungen zeigen, dass begrenzte Daten und KI-Talente, -Fähigkeiten und -Kenntnisse ein erhebliches Hindernis für die breite Einführung generativer KI in Unternehmen (70 %) verschiedener Branchen darstellen.

Von der Theorie zur Praxis: Wie generative KI Geschäftsprozesse transformieren kann

Wir sind davon überzeugt, dass die Integration von generativer KI in SAP-Transformationsprogramme ein entscheidender Schritt für die Transformation von Unternehmen ist. Sie bietet die einmalige Chance, zusätzlichen Geschäftswert zu generieren, den Aufwand zu reduzieren und die Projektkosten zu senken. Unser Ziel ist es, mit Gen AI neue technologische und betriebswirtschaftliche SAP-Lösungen zu ergänzen, die den unterschiedlichen Kundenbedürfnissen in verschiedenen Geschäftsbereichen gerecht werden.

Capgemini und SAP arbeiten bereits mit Kunden zusammen, um generative KI zu nutzen, zum Beispiel:

Capgemini und SAP helfen Lebensmittelhändlern dabei, Lebensmittelabfälle zu reduzieren, indem sie proaktiv Kampagnen für Produkte entwickeln, die sich ihrem Verfallsdatum nähern.

Capgemini unterstützt ein führendes Automobilunternehmen bei der Umwandlung seiner direkten Beschaffungsfunktion in einen proaktiven, datengestützten und agilen Prozess.

Capgemini hat einen Anwendungsfall entwickelt, der den Umsatz in der Halbleiterindustrie steigert, indem komplexe technische Dokumente gescannt werden und dem Kunden proaktiv das beste Angebot unterbreitet wird.

Das Wichtigste ist, dass sich generative KI für die Kunden von Capgemini bereits auszahlt – erfahren Sie mehr zu ausgewählten Kundenprojekten:

Kundenprojekte

Unsere Expert*innen

Barbara Schafarczyk

Alliance Manager SAP
ITIL-Expertin mit betrieblicher Praxis in der Verwaltung von Dienstleistungen. Bewährte Führungskraft mit einer starken Kombination aus Kundenservice, Global Shared Services, Anbieter-/Lieferanten-/Partnermanagement auf EMEA-Ebene, Kompetenz in kontinuierlicher Serviceverbesserung und People Management-Skillset.

Daniela Rittmeier

Head of Data & AI Center of Excellence
Daniela Rittmeier leitet das Data & AI Center of Excellence bei Capgemini in Deutschland. Ihr Arbeitsschwerpunkt liegt auf datenbasierter Wertschöpfung und nachhaltigen Lösungen, die stets den Menschen in den Mittelpunkt stellen. Die Diplom-Ingenieurin verfügt über rund 20 Jahre Erfahrung in der Initiierung, Konzeption und Umsetzung von Transformationen. Im Mai 2022 stieg Daniela Rittmeier als Head of AI Automotive bei Capgemini ein. Zuvor hatte sie für rund zehn Jahre die KI-Strategie eines Premium-Automobilherstellers verantwortet. Daniela Rittmeier engagiert sich für Frauen in der Technologiebranche, für Programmier-Trainings für Kinder und die digitale Souveränität der Gesellschaft.