Data sharing masters

Für die neueste Studie des Capgemini Research Institute, „Data-sharing masters: How smart organizations use data ecosystems to gain an uneatable competitive edge“, haben wir mit 750 Führungskräften  in 12 Ländern sowie mit über 30 Branchenexpert*innen und Wissenschaftler*innen gesprochen. Herausgefunden haben wir dabei, dass Daten-Ökosysteme die Kundenzufriedenheit verbessern, neue Umsätze generieren, die Produktivität steigern und helfen, Kosten zu senken. Dies verschafft Data-Sharing-Mastern einen starken Vorsprung, setzt Nachzügler aber dem Risiko der Disruption und Disintermediation aus. Tatsächlich planen 48 % der Unternehmen neue Initiativen für Daten-Ökosysteme und 84 % von ihnen werden dies innerhalb der nächsten drei Jahre angehen. Daten-Ökosysteme haben das Potenzial, in den nächsten fünf Jahren für ein Unternehmen mit einem Umsatz von 10 Milliarden US-Dollar ca. 2-9 % des Jahresumsatzes als kumulativen finanziellen Nutzen zu generieren. Darüber hinaus können Unternehmen, die an stärker kollaborativen Daten-Ökosystemen beteiligt sind, in den nächsten drei Jahren zusätzliche 10 Prozentpunkte an finanziellen Vorteilen (einschließlich neuer Umsätze, höherer Produktivität und geringerer Kosten) gegenüber ihren weniger kollaborativen Mitbewerbern erzielen.

Für eine effiziente Nutzung von Daten benötigen Unternehmen eine starke Strategie für das Daten-Ökosystem und sie sollten so früh wie möglich wichtige Designentscheidungen treffen. Eine Implementierung in kleinem Maßstab, gefolgt von einer Skalierung auf ein höheres Niveau bei gleichzeitiger proaktiver Berücksichtigung von Datenschutz, Ethik, Vertrauen und behördlichen Anforderungen sorgt für nachhaltige Vorteile.