Lebens- und Rentenversicherung

Durch die Automatisierung von Prozessen teilen Agenten und Kunden digitale Fähigkeiten, um ein nahtloses Erlebnis zu schaffen. Dadurch werden sowohl kleine als auch große Policenauszahlungen optimiert und die Effizienz und Kundenzufriedenheit verbessert.

Das sorgfältige Schadenmanagement bietet den Begünstigten eine Plattform, um mit dem Versicherer während des gesamten Lebenszyklus der Versicherungspolice in Kontakt zu treten, was zu einem optimierten, personalisierten Schadenerlebnis führt:

• Vor dem Anspruch – Begünstigte können sich mit dem Versicherer engagieren, um Schulungen und zusätzliche Mehrwertdienste zu erhalten. Die Versicherer können eine bessere Qualität der Daten über die Begünstigten und eine engere Beziehung zum Begünstigten erwarten.
• Zum Zeitpunkt des Anspruchs – Begünstigte erhalten ein transparenteres, optimiertes und personalisiertes Reklamationserlebnis.
• Nach dem Anspruch – Begünstigte haben Zugang zu geführten Auszahlungsoptionen, die sie dort treffen, wo sie leben und den richtigen Wert bieten, den sie benötigen. Versicherer profitieren vom Asset Retention, da sie weiterhin Begünstigte über die Behauptung hinaus binden, um sowohl über neue als auch über bestehende Kanäle Wachstum zu erzielen.

Versicherungsinformationen sind oft über verschiedene Systeme verteilt und der Übergang zu neuen Systemen kann zeitaufwändig und riskant sein.

Durch die Nutzung eines digitalen API-Wrappers können Versicherungsunternehmen ihre Backend-Prozesse mit modernen Technologien optimieren. Durch die Integration von Altsystemen in moderne Prozesse entfällt die Notwendigkeit, zahlreiche Datenebenen zu durchsuchen und nur relevante Informationen zu liefern. Dies reduziert Fehler und sorgt für ein agileres Erlebnis, was sowohl internen Teams als auch Versicherungsnehmern zugute kommt und den Netzbetreibern gleichzeitig einen Fahrplan für die Eliminierung veralteter Technologie bietet.

Ein API-Wrapper gibt Ihnen die Möglichkeit, Funktionen zu konsolidieren, unnötige Legacy-Prozesse bei Bedarf außer Betrieb zu nehmen und allen Beteiligten ein einheitliches Erlebnis zu bieten.

Veraltete Vertriebsmodelle hindern Lebensversicherer und Leistungserbringer daran, ihre Kunden schnell und effizient zu erreichen.

Digital selling beschleunigt Ihre Fähigkeit, innovative Produkte durch ein Omnichannel-Erlebnis anzubieten. API-basierte digitale Vertriebsfunktionen steigern die betriebliche Effizienz, verbessern die Produktivität und gestalten Kaufprozesse neu, um Ihren Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

Mit Agency Enablement können Versicherer Top-Agenten gewinnen und binden, indem sie ihnen die Tools zur Verfügung stellen, die sie zur Steigerung ihrer Effizienz benötigen. Digitale Beratung über digitale Marketing-, Engagement- und Kollaborationstools bietet Unterstützung bei der Steigerung der Produktivität.

Diese Lösungen schaffen ansprechende Erlebnisse und ermöglichen es Ihnen, neue Kunden zu gewinnen und neue Einnahmequellen zu generieren.

Unsere Methodik zur Modernisierung des Datenbestands revolutioniert Ihre Datenlandschaft und verwandelt sie in eine zukunftssichere und agile Grundlage. Dies hilft Versicherern dabei, die Datenwertschöpfungskette zu steigern, Daten über Silos hinweg zu verwalten und sie als Asset- und Ökosystemtreiber zu nutzen.

Unser Angebot zur Daten-Cloud umfasst:

• Strategie und Beratung
• Designen und Bauen
• Modernisierung
• Cloud-Managed-Operations

Mit unserem Angebot an Beschleunigern, Frameworks, Methoden und Implementierungsfunktionen sind wir in der einzigartigen Position, Sie bei der Modernisierung Ihrer Geschäftsdaten als Einzelperson oder als Gruppe zu unterstützen, Ihren Datenbestand zu demokratisieren und zu industrialisieren.