Impulse el valor empresarial con la IA generativa y la IA empresarial de SAP

La inversión en IA generativa va en aumento. Según nuestro último estudio, el 80 % de las empresas han aumentado su financiación para IA generativa en comparación con el año pasado.

Este cambio coincide con el creciente reconocimiento del potencial transformador de la IA generativa. Las organizaciones están observando una mejora del crecimiento tanto de los ingresos como de los beneficios al aprovechar la IA en todas las áreas funcionales. Al centrarse únicamente en la IA generativa, las empresas lograron una mejora media del 7,8 % en productividad y del 6,7 % en compromiso y satisfacción del cliente durante el año pasado.

Sobre la base de ese potencial, cuando consideramos la implementación de Gen AI a escala, la IA generativa de SAP tiene un potencial aún mayor para los grandes proyectos de transformación de las organizaciones. Promete mejorar el tiempo de obtención de valor del ciclo de vida de la entrega y mejora la experiencia del usuario empresarial. Además, facilita la transformación diaria a través de procesos y funciones específicos del sector y del negocio, abarcando finanzas, cadena de suministro, compras, recursos humanos, ventas y servicios.

Maximizar el potencial de SAP Generative AI para grandes proyectos de transformación

Nos centramos en el potencial de la IA generativa de SAP para grandes proyectos de transformación con su potencial para mejorar tanto la:

• Ciclo de vida de las entregas para ser más competitivos en el mercado
  Nuestro enfoque holístico integra capacidades avanzadas de IA en varias etapas del proceso de desarrollo de software, revolucionando la forma en que se diseñan, desarrollan y mantienen las aplicaciones SAP.
• Experiencia y productividad del usuario empresarial
  Consideramos la IA generativa no como una tecnología independiente, sino como una parte integrada de nuestras aplicaciones empresariales que infunde inteligencia de forma nativa en los procesos de negocio. Supone un cambio disruptivo que transformará el funcionamiento de las empresas, la toma de decisiones y la optimización de los procesos.

Centrándose en la optimización de la entrega con Gen AI para SAP, Capgemini trabaja continuamente en la definición de la metodología, los activos y la cadena de herramientas para inyectar aceleradores Gen AI en los ciclos de vida del software de SAP para crear más valor empresarial en función de los cuatro tipos principales de transformaciones de SAP:

• Transformación global (greenfield)
• Brownfield y migración mixta
• Implantaciones globales
• Línea de negocio única (por ejemplo, EMW, SuccessFactors y otras implantaciones).

Basamos nuestra metodología en el análisis detallado de las fases típicas de los proyectos de transformación de SAP, (nuestra metodología LTP) y en la cuidadosa evaluación de las tareas que más se benefician con la inyección de aceleradores generativos de IA.

Como referencia general de Capgemini, la IA generativa tiene un impacto positivo en el 30-35% de las tareas de la estructura de desglose del trabajo (EDT), que cubren el 60-70% del esfuerzo del proyecto.

Transformaciones SAP aumentadas de Capgemini: Aprovechando la IA generativa para la excelencia empresarial

Con SAP, estamos colaborando activamente en la IA generativa y la IA empresarial de SAP en la actualidad, reflexionando sobre cómo esta impresionante tecnología puede ayudar a dar forma a nuevas capacidades, que estamos segmentando en tres dimensiones diferentes que se alinean estrechamente con las inversiones y hojas de ruta de SAP:

Aumento de los procesos empresariales mediante la IA y la IA generativa

Casos de uso personalizados y específicos del sector para aumentar la productividad diaria de los usuarios finales y mejorar la rapidez y calidad de la toma de decisiones.

Acelerar la salida al mercado

A lo largo del ciclo de vida del proyecto, estamos integrando aceleradores de IA generativa. Este enfoque agiliza las grandes transformaciones de SAP, mejorando la eficiencia y reduciendo el tiempo de comercialización.

Mejorar la cualificación de los trabajadores

Formar a nuestros profesionales de SAP en los métodos y herramientas de IA generativa de SAP para mejorar sus competencias. Como parte de nuestra colaboración, SAP pretende mejorar las competencias de 20 000 empleados de Capgemini para el primer semestre de 2025. ¿Por qué es importante? Nuestra investigación muestra que los datos limitados y el talento, las habilidades y el conocimiento de la IA suponen un obstáculo significativo para la adopción generalizada de la IA generativa en todas las organizaciones (70%) en varios sectores.

De la teoría a la práctica: Cómo la IA generativa puede transformar los procesos empresariales

Creemos que la integración de Gen AI en los programas de transformación de SAP es un paso crucial para la transformación empresarial. Presenta una oportunidad única para generar valor empresarial adicional, reducir el esfuerzo y disminuir los costes del proyecto. Nuestro objetivo para Gen AI es complementar las nuevas soluciones tecnológicas y empresariales de SAP que abordan las diversas necesidades de los clientes en varios ámbitos empresariales.

Capgemini y SAP ya trabajan con clientes para aprovechar la IA generativa, por ejemplo:

Alcanzar los objetivos de sostenibilidad

Capgemini y SAP están trabajando para ayudar a las tiendas de comestibles a reducir el desperdicio de alimentos mediante la generación proactiva de campañas sobre los productos cuya fecha de caducidad está más próxima.

Impulse la contratación inteligente

Capgemini está ayudando a una empresa líder del sector del automóvil a transformar su función de contratación directa en un proceso proactivo, ágil y basado en datos.

Habilitar las funciones de venta

Capgemini ha desarrollado un caso de uso que impulsará el aumento de las ventas en el sector de los semiconductores mediante el escaneado de documentos técnicos complejos y la oferta proactiva de la mejor propuesta a los clientes.

Y lo que es más importante, la IA generativa ya está dando sus frutos a los clientes de Capgemini, descubra más: