ProRail se vuelve más ágil con la transición a SAP S/4HANA®

Un mejor sistema para mejores procesos de negocio

En los Países Bajos, en general, los pasajeros se combinan para hacer millones de viajes en tren todos los días. Cuando se combina con la cantidad sustancial de carga que también se transporta por ferrocarril, el mantenimiento adecuado de los ferrocarriles en todo el país tiene un impacto significativo tanto en la economía nacional como en la vida diaria de los trabajadores y viajeros.

Sabiendo esto, ProRail se toma muy en serio la gestión y el mantenimiento de más de 7,000 km de vías. Entonces, cuando los sistemas SAP existentes para procesos financieros y todos los procesos administrativos relacionados comenzaron a tener dificultades para mantenerse al día con las demandas del soporte moderno, la organización se movió rápidamente para identificar una respuesta.

Este esfuerzo llevó a ProRail a tomar la decisión de hacer la transición de sus sistemas SAP a SAP S/4HANA e introducir Microsoft Azure Cloud. Entendiendo que tal empresa requeriría conocimientos y experiencia sustanciales, la organización tomó la decisión adicional de asociarse con Capgemini, y el enfoque de la relación se dividió entre esta implementación y la gestión a largo plazo del panorama de aplicaciones de ProRail.

Migración a SAP S/4HANA

Después de haber trabajado juntos durante muchos años en varias aplicaciones, ProRail y Capgemini pudieron comenzar la transición a SAP S/4HANA en la nube AZURE con un grado preexistente de comodidad trabajando juntos. Ampliando su conocimiento compartido de los procesos y la tecnología existentes, los socios examinaron más a fondo el panorama de aplicaciones de ProRail para comprender tanto las oportunidades de mejora como las necesidades específicas que el proyecto debería abordar.

Con un conocimiento firme de los objetivos y desafíos del proyecto, ProRail y Capgemini lanzaron la transición y entregaron una nueva plataforma para SAP S/4HANA en Microsoft Azure Cloud en un plazo de cuatro meses. Esto implicó una transferencia de datos a gran escala del sistema existente a SAP S/4HANA que aseguró la continuidad después de la transición. Con la nueva plataforma, las herramientas y los procesos de ProRail para los procesos administrativos clave, como finanzas, compras, gestión de proyectos e informes, se volvieron más fáciles de usar, flexibles y, en general, se adaptaron mejor a las necesidades de los empleados de la organización. Sin embargo, la configuración de SAP S/4HANA fue solo el primer paso de un esfuerzo mayor para migrar otros sistemas heredados a SAP S/4HANA, así como para introducir formas de trabajo ágiles e innovadoras en ProRail.

Un nuevo enfoque para la gestión de aplicaciones

Tras la introducción de SAP S/4HANA y Microsoft Azure Cloud, ProRail y Capgemini se centraron en la gestión continua de aplicaciones. Al incluir este servicio dentro de la asociación, las organizaciones intentaron establecer un mayor grado de continuidad que simplificaría el cambio al nuevo sistema y al mismo tiempo prepararía a ProRail para adoptar rápidamente formas de trabajo más ágiles. Juntos, los socios formaron rápidamente un equipo que administraría la totalidad del panorama de aplicaciones de ProRail, incluida la tecnología nueva y heredada.

Con SAP S/4HANA operando como plataforma para este panorama, los socios pudieron brindar soporte más fácilmente para las aplicaciones existentes y, al mismo tiempo, contar con una mejor base para desarrollar nuevas herramientas. El nuevo equipo de administración de aplicaciones también ayudó a ProRail a reducir su tiempo de comercialización a través de una mejor comunicación entre las partes internas y externas. Con una mayor agilidad dentro de la gestión de su entorno de aplicaciones y una base formada por SAP S/4HANA y Microsoft Azure, ProRail ahora disfruta de una escalabilidad y conocimientos mejorados basados en datos.

Con la base para la transformación continua firmemente establecida y nuevas formas de trabajar introducidas en su panorama de aplicaciones, ProRail se ha preparado para un futuro de innovación. A medida que continúa desarrollando herramientas nuevas y más potentes para el mantenimiento ferroviario, la organización podrá brindar un mejor soporte a los muchos pasajeros y empresas que dependen de sus vías a diario. A medida que continúa la asociación, ProRail y Capgemini trabajarán juntos para producir formas ágiles de trabajo y garantizar que los ferrocarriles dentro de los Países Bajos se mantengan y amplíen de manera más efectiva.