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Customer first

Rentabilidad de la caza

El comercio digital ha crecido en los últimos años, pero los beneficios pueden ser esquivos. Pero ahora, la presión aumenta y las empresas se lanzan a la búsqueda de la rentabilidad del comercio.

El volumen del comercio digital ha crecido significativamente en los últimos años debido a varias razones, en particular la pandemia, la creciente madurez digital de los clientes y el aumento de la calidad de la experiencia general del cliente en cada paso de su recorrido. Sin embargo, la rentabilidad ha sido un problema constante en el comercio digital, que a veces se percibe como uno de los canales menos rentables.

Las compras en línea no son compras con descuento

¿Cuál es la solución? ¿Cómo pueden garantizar las empresas que su comercio digital contribuye realmente a su cuenta de resultados? Aumentar la rentabilidad consiste en conseguir ambas cosas: reducir el coste de las ventas y mejorar los ingresos.

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