Ofrece la experiencia que los compradores b2b ansían

El sector B2B está experimentando un profundo cambio. Los compradores exigen experiencias digitales más intuitivas, accesibles y personalizadas, y las organizaciones tienen que contrarrestar la complejidad inherente para ofrecerlas.

En términos de personalización, esto no sólo representa una iniciativa, para la mayoría de las organizaciones, requiere una transformación completa de cómo recogen y utilizan los datos de los clientes. Abordar esto no sólo requiere tecnología, sino también nuevas formas de hacer negocios.

Por eso hemos elaborado un punto de vista único que analiza los retos y las soluciones existentes para replantear la conversación y ayudar a las organizaciones:

• Priorizar los retos y las oportunidades
• Definir el recorrido de sus clientes
• Abordar la personalización a escala.