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Customer first

Informe sobre la riqueza mundial 2023

Liberar el crecimiento en la gestión patrimonial

A lo largo de 2022, la economía global experimentó una desaceleración más pronunciada de lo esperado. Como resultado, la industria de gestión de patrimonios en todo el mundo se enfrenta a una enorme variedad de nuevos desafíos. Se requerirá una gestión de costos cuidadosa, inversiones estratégicas y una recalibración de la combinación de clientes para permitir el crecimiento a largo plazo.

En nuestro estudio World Wealth Report 2023, que refleja las opiniones de 3,171 personas de alto valor neto (HNWI), 3,203 inversionistas, más de 95 ejecutivos de Wealth Management (WM) y administradores de patrimonio, junto con 800 gerentes de relaciones en América del Norte, Europa, y Asia-Pacífico, se observa que:

  • Durante 2022, los totales de riqueza y población de alto valor neto (HNWI) experimentaron las mayores caídas en una década, disminuyendo un 3.6% y un 3.3%, respectivamente, en comparación con 2021.
  • Para aumentar los ingresos y resolver las presiones de rentabilidad, la habilitación del administrador de relaciones con inversionistas y las capacidades tecnológicas relacionadas, incluidas las estaciones de trabajo digitales de ventanilla única, son fundamentales.
  • Si bien los desafíos de rentabilidad son reales, es importante capturar al segmento adinerado en etapas tempranas dentro de su ciclo de vida para crecer con ellos a medida que se conviertan en futuros clientes HNWI.

Aspectos más destacados

Destacado 1

La incertidumbre macroeconómica y geopolítica provocó descensos de la riqueza mundial de los HNWI y de la población en 2022

Las difíciles condiciones macroeconómicas y geopolíticas provocaron una prolongada caída de las inversiones, y varios índices bursátiles mundiales atravesaron un mercado bajista. ¿Resultado? A escala mundial, el patrimonio de los particulares con grandes patrimonios (HNWI) y la población registraron el descenso más pronunciado de los últimos 10 años.

Medir los resultados en materia de ASG es fundamental para el crecimiento de las empresas de gestión de patrimonio y la participación de los grandes patrimonios

A pesar de la incertidumbre económica, los HNWI siguen expresando un interés continuado por los productos ESG. Con la vista puesta en fortalecer el valor, los reguladores, las instituciones financieras, los inversores y las partes interesadas de todo el mundo buscan mediciones de rendimiento para garantizar la credibilidad de los activos vinculados a ASG. Sin embargo, navegar entre riesgos y oportunidades requiere planes de acción específicos, mensurables y rastreables.

El asesoramiento basado en el valor se resiente cuando la escasa madurez digital impide la productividad de los GR

La sobrecarga administrativa perjudica el asesoramiento y la prestación de servicios de los gestores de riesgos. El menor tiempo dedicado por los gestores a las actividades de cara al cliente les impide personalizar el asesoramiento y prestar servicios de valor añadido. La mejora de la infraestructura digital y la madurez de las plataformas omnicanal aumentan la eficacia de los gestores.

Desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento a través del segmento acomodado

En todo el mundo, la clase media está creciendo en tamaño e influencia financiera y está impulsando el crecimiento de la franja de riqueza acomodada. A pesar del considerable potencial de ingresos, las empresas de gestión de patrimonios aún no han encontrado la mejor manera de dirigirse a este segmento de forma rentable.

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