Banque de détail et commerciale

Les frontières traditionnelles du secteur s’estompent à mesure que les banques deviennent pratiquement invisibles. Dans les segments de la vente au détail et des entreprises, les banques doivent enrichir leur valeur client et créer des modèles d’affaires agiles. Nous pouvons vous accompagner dans le cadre de votre transformation pour devenir banque véritablement mondiale.

Nous aidons les banques à offrir des expériences client durables et personnalisées, à adopter des modèles basés sur des plateformes, à libérer la valeur des écosystèmes ouverts et à collecter des informations issues des données.

Pour vos clients commerciaux, vous créerez des solutions plus rapides, rentables et à valeur ajoutée. Pour vos clients de détail, vous proposerez des expériences bancaires hyperpersonnalisées et humanisées. Et pour votre banque ? Vous optimiserez votre potentiel et obtiendrez un meilleur retour sur investissement.

Customer-First Growth

Les banques doivent adopter de nouvelles méthodes.

    Principales tendances 2022 de la banque de détail

    Aperçu des principales tendances du secteur de la banque de détail conduites par la concurrence, la transformation numérique et l’innovation.

    Lire le rapport

    World Retail Banking Report 2022

    La nécessité de l’engagement du client : ce que les banques peuvent apprendre du FinTech playbook.

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      Notre expertise

      Développez un marketing à grande vitesse et améliorez vos performances marketing.

      Grâce à nos solutions de marketing connecté pour les services financiers, nous vous aidons à développer un marketing à grande vitesse, plus performant en créant des modèles d’exploitation agiles. en agissant sur les informations issues des données et en établissant une plateforme technologique résiliente et évolutive.

      Les Fintechs, les néobanques et les banques challengers mettent en difficulté les banques traditionnelles qui peinent à répondre aux attentes croissantes des clients en matière de services hyperpersonnalisés et sans couture.

      Nos solutions bancaires offrent des expériences omnicanales attendues par les clients et des informations commerciales exploitables voulues par les banques.

      Nous proposons des solutions qui optimisent l’expérience client, réduisent les coûts d’exploitation et améliorent la qualité du service, tout en gérant plus efficacement les risques et le respect des réglementations.

      En conséquence, les banques peuvent réduire le coût total de la propriété, accroître l’efficacité et la flexibilité opérationnelle, et mettre en place une plateforme informatique durable.

      Core Banking
      Numérisez l’ensemble de votre chaîne de valeur de financement du commerce, y compris le commerce traditionnel (prêts, lettres de crédit, recouvrements et garanties) et le commerce structuré (financement fournisseur et débiteur).

      Grâce à notre système de commerce en tant que service, optimisé par Finastra et disponible sur Microsoft Azure, vous pouvez innover rapidement, réduire le coût total de la propriété et minimiser les risques.

      Les services de financement du fonds de roulement de bout en bout de Capgemini peuvent vous aider à :
      • Mobiliser vos entreprises clientes avec des expériences personnalisées
      • Éliminer, automatiser et optimiser les processus techniques
      • Passer de façon transparente du traitement manuel au traitement intelligent sans contact
      • Exploiter les informations issues des données avec le machine learning et l’intelligence artificielle
      • Réduire le coût total d’exploitation en utilisant des services gérés

      Découvrez Finastra

      La banque que vous voulez

      Grandir et évoluer avec l’évolution du marché.

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