données personnelles

Capgemini est convaincue que l’établissement de la confiance et de la confidentialité est essentiel à la croissance continue de l’Internet.  Nous pensons également que la collecte, l’utilisation et le transfert efficaces d’informations servent à renforcer le développement d’Internet et du commerce électronique, à condition que ces informations soient traitées de manière équitable et responsable.

Introduction

La protection des données est une préoccupation essentielle pour Capgemini qui a fait de cette question une priorité depuis longtemps. La transparence sur la manière dont nous traitons les données personnelles que nous collectons est donc un engagement pour nous. Les informations fournies ci-dessous ont pour but de vous donner toutes les informations pertinentes concernant la collecte et le traitement des informations qui peuvent être collectées par le biais du site www.capgemini.com, (ci-après, “le site”).

Capgemini Services SAS (ci-après, “nous”, “notre”, “nos” ou “Capgemini”) peut collecter et traiter des données personnelles vous concernant lorsque vous visitez ce site web.

Traitement de vos données personnelles

En règle générale, vous pouvez visiter notre site web sans fournir aucune donnée personnelle vous concernant. Toutefois, pour accéder à certaines parties de nos sites web et/ou pour vous permettre de demander des informations ou des services spécifiques, il se peut que nous devions collecter des données personnelles vous concernant, que nous traiterons aux fins décrites ci-dessous.

Dans le cadre des obligations précontractuelles et/ou contractuelles, nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles pour :

• répondre à toutes les demandes, requêtes ou enquêtes que vous pouvez soumettre sur notre site web ; mais aussi
• vous permettre de vous connecter à certaines parties à accès restreint de notre site web ;
• gérer votre navigation et vos interactions sur le site web.

Nous pouvons également utiliser les données personnelles que vous partagez avec nous, pour :

• la maintenance et l’amélioration du site web, ainsi que sa sécurité ;
• réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des clients ;
• gérer les forums auxquels vous pouvez participer ;
• à des fins de recrutement, lorsque vous soumettez un curriculum vitae ou une demande d’emploi en ligne ; et
• compiler des statistiques globales concernant l’utilisation du site web.

Ces objectifs sont justifiés par notre intérêt légitime à faire en sorte que vous appréciiez votre visite sur notre site web et votre interaction avec nous.

Enfin, sous réserve de votre consentement explicite préalable, nous pouvons également utiliser les données personnelles que vous partagez avec nous à des fins de marketing et notamment pour vous proposer des offres personnalisées.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Si vous êtes un client actuel, nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que durera notre relation contractuelle et/ou commerciale. Nous pouvons ensuite placer vos données personnelles dans une base de données intermédiaire pendant cinq (5) ans après la fin de notre relation contractuelle et/ou commerciale.

Si vous êtes un prospect sans relation contractuelle et/ou commerciale établie, nous ne conserverons pas vos données plus de trois (3) ans après votre dernier contact avec nous.

Si vous êtes un candidat, veuillez noter que si vous n’êtes pas embauché, nous supprimerons les informations que vous avez partagées avec nous au plus tard deux (2) ans après que vous avez partagé ces informations.

Enfin, les informations de connexion que nous pouvons recueillir à des fins de sécurité, de maintenance et d’amélioration mentionnées ci-dessus ne seront pas conservées plus d’un (1) an après leur collecte.

Partage de vos données personnelles

1. Avec les autres entités du groupe

Capgemini est une organisation mondiale. Bien que nous ayons des entités juridiques distinctes (par exemple, des filiales nationales) dans de nombreuses parties du monde, nos processus internes et notre infrastructure sont de portée et de nature internationales et traversent généralement les frontières des pays. Par conséquent, vous devez savoir que nous pouvons partager vos données personnelles avec d’autres entités de Capgemini et les transférer vers des pays du monde où nous avons des centres de données ou exerçons d’autres activités, y compris ceux situés en dehors de l’Union européenne (UE). Ces transferts de données seront couverts par nos règles d’entreprise contraignantes (BCR de Capgemini) qui ont été approuvées par les autorités européennes de protection des données en 2016. Grâce aux BCR de Capgemini quel que soit le lieu où vos données personnelles sont traitées au sein du groupe Capgemini, celles-ci bénéficieront du même niveau de protection. Vous pouvez accéder aux BCR de Capgemini en cliquant ici.

2. Fournisseurs externes

Nous faisons également appel à des fournisseurs et partenaires extérieurs avec lesquels nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles aux fins indiquées ci-dessus, sauf à des fins de marketing. Lorsque nous faisons appel à de tels tiers, nous nous assurons qu’ils fournissent un niveau de protection adéquat aux données personnelles qu’ils traitent pour notre compte et lorsque ces tiers sont situés en dehors de l’Union européenne, nous nous assurons d’adhérer aux Clauses types européennes telles qu’adoptées par la Commission européenne. Vous pouvez obtenir une copie desdites clauses types européennes en nous contactant à l’adresse dpocapgemini.global@capgemini.com.

3. Autorités judiciaires, publiques et/ou gouvernementales

Nous pouvons également être tenus – par la loi, une procédure judiciaire, un litige et/ou des demandes émanant d’autorités publiques et gouvernementales dans ou hors de votre pays de résidence – de divulguer vos données personnelles.  Nous pouvons également divulguer vos données personnelles si nous déterminons qu’aux fins de la sécurité nationale, de l’application de la loi ou d’autres questions d’intérêt public, la divulgation est nécessaire ou appropriée.

Nous pouvons également divulguer des informations personnelles si nous déterminons en toute bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et exercer tous recours, faire respecter nos conditions générales, enquêter sur une fraude ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs.

Réorganisations d’activités

Comme de nombreuses organisations, Capgemini est susceptible de réorganiser ses activités commerciales dans le monde, que ce soit en achetant de nouvelles entreprises ou en vendant ou fusionnant des entreprises existantes. Cela peut nous amener à divulguer des données personnelles à des acheteurs potentiels ou désignés de certaines parties de nos activités, ou à recevoir des données personnelles de vendeurs potentiels. Nous avons pour habitude de rechercher une protection appropriée de la confidentialité des données personnelles divulguées dans ces types de transactions.

Vos droits

Dans tous les cas, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles.

Vous pouvez également demander que vos données personnelles soient rectifiées ou supprimées. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou de demander leur limitation. En outre, vous avez le droit de demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard.

En cas de demande de ce type ou de plainte, veuillez envoyer un courriel à dpocapgemini.global@capgemini.com. Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données en envoyant un courriel à l’adresse suivante : dpocapgemini.global@capgemini.com.

Dans tous les cas, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.

Sécurité et intégrité des données

Capgemini utilise diverses mesures de sécurité technologiques et procédurales afin de protéger les données personnelles que nous collectons, utilisons ou transférons contre la perte, l’utilisation abusive, l’altération ou la destruction. Toutefois, vous devez savoir qu’en raison du caractère public et non sécurisé d’Internet, Capgemini ne peut être responsable de la sécurité des transmissions de données personnelles sur Internet.

Sites Internet de tiers

Les sites Internet de Capgemini peuvent fournir des liens vers des sites Internet de tiers. Capgemini ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, quant à ces sites Internet externes. Vous devez savoir que les propriétaires et les opérateurs de ces sites Internet tiers peuvent collecter, utiliser ou transférer des données personnelles selon des termes et conditions différents de ceux de Capgemini. Lorsque vous vous connectez à un site Internet tiers, vous devez vous informer des politiques de confidentialité de ces sites Internet de tiers.

Notification des modifications apportées à la présente charte

La présente charte a été mise à jour pour la dernière fois en février 2024. Nous sommes susceptibles de modifier régulièrement la présente charte pour nous adapter aux nouvelles technologies, aux pratiques du secteur et aux exigences réglementaires, entre autres raisons.  Nous nous attendons à ce que la plupart de ces changements soient mineurs.  Lorsque nous devrons apporter un changement important à notre politique de confidentialité, nous publierons un avis bien visible sur la page d’accueil du site Internet avant que le changement entre en vigueur.